GENERELLE SALGSBETINGELSER - I kraft fra 1. januar 2020 på hele nettstedet (Hammon Law)
Disse generelle salgsbetingelsene (heretter “Generelle betingelser”) gjelder ethvert kjøp gjort av en Internett-bruker / fysisk person (heretter “KUNDEN”) på Internett-SIDEN http: //www.redbrokoly. com (heretter "SITE") fra QUIDD INC, Unit 2597 - 483 Green Lanes - London - N13 4BS - Storbritannia - e-post: [email protected] (heretter "SELGER").
VIKTIG:
Enhver bestilling som legges på SITE, innebærer nødvendigvis ubetinget aksept av KUNDEN til disse generelle salgsbetingelsene.
Artikkel 1. DEFINISJON
Betegnelsene brukt nedenfor har i disse generelle betingelsene følgende betydning:
"KUNDE" : utpekermedleverandør av selgeren, som garanterer å ha kvaliteten på forbrukeren som definert i fransk lov og rettsvitenskap. Som sådan er det uttrykkelig forutsatt at denne KUNDEN handler utenfor all vanlig eller kommersiell aktivitet.
"LEVERING" : betyr den første presentasjonen av produktene bestilt av KUNDEN på leveringsadressen som er angitt under bestillingen.
"PRODUKTER" : betegner helhetenprodukter tilgjengelige på SITE.
"Territorium" : refererer til fastlandet FRANKRIKE, inkludert Korsika (unntatt DOM / TOM).
Artikkel 2. FORMÅL
PreseneDisse generelle betingelsene regulerer selgeren av selgeren til kundene sine på produktene.
KUNDEN er tydelig informert og anerkjenner at SITE er beregnet på forbrukere og at fagpersoner må kontakte selgerens salgsavdeling for å kunne dra nytte av separate kontraktsforhold.
Artikkel 3. GODKJENNING AV BETINGELSER GENERELL
KUNDEN forplikter seg til å lese disse generelle betingelsene nøye og godta dem.er, før du går videre til betaling av en bestilling av PRODUKTER som er plassert på SITE.
Disse generelle vilkårene vises til bunnen av hver side på nettstedet ved hjelp av en lenke og må konsulteres før du legger inn bestillingen. KUNDEN blir invitert til å lese, laste ned og skrive ut de generelle betingelsene nøye og oppbevare en kopi.
SELGER råder KUNDEN til å lese de generelle betingelsene for hver nye ordre, den siste versjonen av nevnte betingelser gjelder for enhver ny ordre på PRODUKTER.
Ved å klikke på den første b-knappen for å plassere bestillingen og deretter på den andre for å bekrefte den nevnte ordren, KUNDEN erkjenner å ha lest, forstått og akseptert de generelle betingelsene uten begrensning eller betingelse.
Artikkel 4. ÅPNING AV KONTO - KJØP AV PRODUKTER PÅ NETTSTEDET
For å kunne kjøpe et PRODUKT, må KUNDEN være minst 18 år gammel og ha den juridiske kapasiteten, eller hvis han er mindreårig, kunne begrunne avtalen med sine juridiske representanter.
KUNDEN vil bli invitert tilgi informasjon for å identifisere den ved å fylle ut skjemaet som er tilgjengelig på SITE. Tegnet (*) indikerer de obligatoriske feltene som må fylles ut for at KUNDENs ordre skal behandles av SELGER. KUNDEN kan sjekke statusen for bestillingen hans på SITE. Sporing av LEVERINGER kan om nødvendig utføres ved hjelp av online sporingsverktøy for visse transportører. KUNDEN kan også kontakte selgerens salgsavdeling når som helst via e-post, på [email protected], for å få informasjon om statusen til hans ordre.
Informasjonen som KUNDEN gir SELGER ved bestilling, må være fullstendig, nøyaktig og oppdatert. Selgeren forbeholder seg retten til å be KUNDEN om å bekrefte, på passende måte, hans identitet, hans kvalifisering og den formidlet informasjonen.
Artikkel 5. BESTILLINGER
Artic5.1 Kjennetegn på produktene
Selgeren prøver å presentere så tydelig som mulig hovedegenskapene til PRODUKTENE (på informasjonsbladene som er tilgjengelige på SITE) og
obligatorisk informasjon som KUNDEN må motta i henhold til gjeldende lov (i disse vilkåreneGenerelle ons).
KUNDEN forplikter seg til å lese denne informasjonen nøye før du legger inn en bestilling på SITE.
Selgeren forbeholder seg retten til å endre utvalget av PRODUKTER som er tilgjengelige på
SITE, spesielt i henhold til begrensningene knyttet til leverandørene.
Bortsett fra indiuttrykkelig angitt annet på SITE, alle produkter som selges av selgeren er nye og er i samsvar med gjeldende europeisk lovgivning og standarder som gjelder i Frankrike.
Artikkel 5.2. Bestillingsprosedyre
Bestillinger for PRODUKTER plasseres direkte på SITE. For å gjøre en bestilling, må KUNDEN følge trinnene beskrevet nedenfor (vær oppmerksom på at avhengig av KUNDENS startside, kan trinnene avvike noe).
5.2.1. Valg av PRODUKTER og alternativerKjøp
KUNDEN må velge PRODUKT (er) etter eget valg ved å klikke på de aktuelle PRODUKT (er) og velge egenskapene og mengdene du ønsker. Når PRODUKTET er valgt, legges PRODUKTET i KUNDENs kurv. Sistnevnte kan da legge til så mange PRODUKTER som han ønsker i handlekurven.
5.2.2. Bestillingernt-størrelse: 8.5pt; font-family: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farge svart; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-språk: FR; ">
Når produktene er valgt og plassert i handlekurven hans, må KUNDEN klikke på kurven og kontrollere at innholdet i bestillingen hans er riktig. Hvis KUNDEN ennå ikke har gjort det, vil han bli invitert til å identifisere seg eller å registrere seg.
Når KUNDEN har validert innholdet i handlekurven og identifisert / registrert, fylles et elektronisk skjema automatisk ut og oppsummerer prisen, gjeldende skatter og eventuelt kostnadene for leveranse.
KUNDEN blir invitert til å sjekke innholdet i bestillingen hans (inkludert mengde, egenskaper og referanser til de bestilte produktene, faktureringsadressen, betalingsmidlene og prisen) før validering av innholdet.o: p>
KUNDEN kan deretter gå videre til betaling for PRODUKTENE ved å følge instruksjonene på SITE og gi all nødvendig informasjon for fakturering og LEVERING av PRODUKTENE.
Når det gjelder PRODUKTER som alternativene er tilgjengelige for, vises disse spesifikke referansene når de riktige alternativene er valgt.
Bestillinger som er bestilt, må inneholde all den informasjonen som er nødvendig for riktig behandling av ordren.
KUNDEN må også indikere valgt leveringsmetode.
5.2.3. Bekreftelse av kvitteringt-størrelse: 8.5pt; font-family: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farge svart; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-språk: FR; ">
Når alle trinnene beskrevet ovenfor er fullført, vises en side på SITE for å bekrefte mottakelse av KLIENTENS ordre. En kopi av bekreftelsen på mottak av ordren blir automatisk sendt til KUNDEN på e-post, forutsatt at e-postadressen oppgitt av biais av
påmeldingsskjemaet er riktig.
SELGER sender ikke ordrebekreftelse per post eller faks.
5.2.4. Billing-størrelse: 8.5pt; font-family: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farge svart; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-språk: FR; ">
Under bestillingsprosessen,KUNDEN må legge inn den informasjonen som er nødvendig for
fakturering (tegnet (*) vil indikere de obligatoriske feltene som må fylles ut for at KUNDENs ordre skal behandles av SELGER).
KUNDEN må spesielt tydelig angi all informasjon som angår LEVERING, spesielt den nøyaktige LEVERING-adressen, samt eventuell tilgangskode til LEVERING-adressen.
KUNDEN må da spesifisere de valgte betalingsmidlene.o: p>
Verken bestillingsskjemaet som KUNDEN oppretter online, eller bekreftelse på mottak av ordren som SELGER sender til KUNDEN via e-post utgjør en faktura. Uansett hvilken modus ordre eller betaling brukt, KUNDEN vil motta den opprinnelige fakturaen ved levering av produktene, inne i pakken.
Artikkel 5.3. Dato for ordren
Datoen for bestillingen er datoen som selgeren bekrefter mottakelsen av bestillingen online. Fristene som er angitt på SITE begynner ikke å løpe før denne datoen. Fristene som er angitt på produktarkene er veiledende og teoretiske (ingen høytider, ingen sidepersonalisering på produktene, ingen høytider osv…). Tidsbegrensningen er tiden som er angitt på den estimerte leveringsdatoen i fanen Mine bestillinger på kontoen din (gjelder ikke hvis du bestiller utenfor SITE eller uten konto).
Artikkel 5.4. Pris
For alle PRODUKTER vil KUNDEN på SITE finne prisene som vises i euro, alle avgifter inkludert, samt gjeldende leveringskostnader (avhengig av vekten på pakken, unntatt emballasje og gaver, LEVERINGSadressen og transportøren eller valgt transportmåte).
Prisene inkluderer i prspesielt merverdiavgift (moms) til den sats som gjelder på bestillingsdatoen. Enhver endring av gjeldende kurs kan påvirke prisen på PRODUKTENE fra datoen for ikrafttredelsen av den nye satsen.
Gjeldende merverdiavgiftssats er uttrykt som en prosentandel av verdien av solgte PRODUKT. Prisene til selgerens leverandører kan endres. Følgelig
prisene som er angitt på SITE kan endre seg. De kan også modifiseres i tilfelle spesialtilbud eller salg.
Prisene som er angitt er gyldige, med unntak av forstørret feil.tid. Den gjeldende prisen er den som er angitt på SITE på datoen da bestillingen er lagt inn av KUNDEN.
Artikkel 5.5. PRODUKTER
Avhengig av det aktuelle produktet, selger bruker "akkurat i tide" lagerstyring. Avhengig av tilfelle, avhenger tilgjengeligheten og den angitte leveringstiden for PRODUKTENE, avhengig av selgerens lagre så vel som produksjonstiden (1 til 3 faser).
Selgeren forplikter seg til å hedre bestillinger mottatt under forutsetning av at PRODUKTene er tilgjengelige.
Selgeren forplikter seg til å levere produktene i prioritert rekkefølge ("når ordrer ankommer") etter først til mølla basis.
Utilgjengeligheten av et produkt er i prinsippet angitt på siden til det aktuelle produktet. KUNDER kan også bli informert om omlasting av et PRODUKT av selgeren.
I alle fall, hvis utilgjengeligheten ikke ble indikert på bestillingstidspunktet, forplikter SELGER å informere KUNDEN uten forsinkelse hvis PRODUKTET er utilgjengelig.
SELGER kan på forespørsel fra KUNDEN:
Enten tilbyr du å sende alle produktene samtidig så snart produktene ikke er på lager igjen,
Enten fortsetter med en delvis forsendelse av PRODUKTene som er tilgjengelige først, deretter til forsendelse av resten av ordren når de andre PRODUKTene er tilgjengelige, med forbehold om klar informasjon om de ekstra transportkostnadene som kan påløpe,
Enten tilbyr en PROAlternativ DUIT av tilsvarende kvalitet og pris, akseptert av KUNDEN.
Hvis KUNDEN bestemmer seg for å kansellere bestillingen for ikke tilgjengelige PRODUKTER før deres produksjonsfase (fase 1 eller fase 2), vil han få tilbakebetaling av alle beløp som er betalt for utilgjengelige PRODUKTER, uten forsinkelse og senest innen tretti (30) ) dager med betaling.
Som standard er ikke alle ordrer refunderbare på våre MASCOTS-produkter.
Enhver bestilling som er lagt av KUNDEN på tilpassede produkter, kan ikke refunderes.o: p>
Administrasjonsgebyr for åpning av klage faktureres 40 euro inkludert skatt som ikke kan refunderes automatisk trukket fra summen av refusjon.
Artikkel 6. Angrerett
ModaliTeorier om angreretten er gitt i "tilbaketrekkingspolitikken", policy tilgjengelig i Annexe 1 der tilstede og tilgjengelige nederst på hver side på SITE via en hypertekstkobling.o: p>
Artikkel 7. BETALING
Artikkel 7.1. Betalingsmåter
KUNDEN kan betale for sine PRODUKTER online på SITE i henhold til mbetyr tilbudt av selgeren.
KUNDEN garanterer selgeren at han har alle autorisasjonene som kreves for å bruke det valgte betalingsmidlet.
SELGER vil ta alle nødvendige tiltak for å garantere sikkerheten og konfidensialiteten til dataene som er overført online som en del av den elektroniske betalingen på SITE.
Det er derfor spesifisert at all informasjon knyttet til betalingen gitt på
STED er veldigsendt til SITE-banken og blir ikke behandlet på SITE.
Artikkel 7.2. Betalingsdato
I tilfelle en enkelt betaling med kredittkort, vil kundenes konto bli debitert så snart PRODUKTER-bestillingen er plassert på SITE.
I tilfelle delvis LEVERING, vil det totale beløpet bli debitert fra klientens konto tidligst når den første pakken sendes. Hvis KUNDEN bestemmer seg for å kansellere bestillingen for ikke tilgjengelige PRODUKTER, vil refusjonen bli utført i samsvar med siste ledd i artikkel 5.5 i disse generelle vilkårene.
Artikkel 7.3. Forsinkelse eller avslag på betaling
Hvis banken nekter å debitere et kort eller andre betalingsmidler, må KUNDEN kontakte SELGERens kundeservice for å betale for bestillingen med andre gyldige betalingsmidler.o: p>
I det tilfelle at overføring av pengestrømmen som KUNDEN skyldes uansett grunn, motstand, avslag eller annet, umulig, vil ordren bli kansellert og salgetautomatisk avsluttet.
Artikkel 8. Bevis og arkivering
Enhver kontrakt som er inngått med KUNDEN som tilsvarer en ordre på et beløp større enn 120 euro inkludert skatt, arkiveres av selgeren i en periode på ti (10) år i samsvar med artikkel L. 134-2 i forbrukerkoden.
SELGER samtykker i å arkivere denne informasjonen påslutt på å overvåke transaksjoner og produsere en kopi av kontrakten på klientens forespørsel.
I tilfelle uenighet, vil SELGER kunne bevise at det elektroniske sporingssystemet er pålitelig, og at det garanterer integriteten til transaksjonen.
Artikkel 9. Eierskapsoverføring
Selgeren forblir eier av de leverte produktenereservasjon inntil full betaling av klienten.
Ovennevnte bestemmelser forhindrer ikke overføring til KUNDEN, på tidspunktet for mottakelse av ham, eller av en tredjepart utpekt av ham annet enn transportøren, av risikoen for tap eller skade på PRODUKTene som er underlagt forbeholdet. eiendom, samt risikoen for skade de kan forårsake.
Artikkel 10. Levering
Modalitetene tilLEVERING av PRODUKTER er gitt i "leveringspolitikken" referert til i Annexe 2 der tilstede og tilgjengelige nederst på hver side på SITE via en hypertekstkobling.o: p>
Artikkel 11. Emballasje
PRODUKTENE vil bli pakket i samsvar med gjeldende transportstandarder for å garantere maksimal beskyttelse for PRODUKTENE under LEVERING. KUNDER forplikter seg til å overholde de samme standardene når de returnerer PRODUKTER under betingelsene angitt i vedlegg 1 - Uttakspolitikk.
Artikkel 12. Garantkaper
Artikkel 12.1. Garanti for samsvar
I denne sammenheng selgerener ansvarlig for å svare på mangel på samsvar som eksisterer under levering og mangel på samsvar som følge av emballasjen, monteringsinstruksjonene eller installasjonen når dette er belastet den eller har blitt utført under dens ansvar .
Handlingen som følge av manglende samsvar bortfaller to (2) år fra PRODUKSJETS LEVERING.
I tilfelle manglende samsvar kan KUNDEN be om utskifting eller reparasjon av PRODUKT etter eget valg. Imidlertid, hvis kostnadene for klientens valg er åpenbart uforholdsmessige med hensyn til det andre mulige alternativet, med hensyn til verdien av PRODUKTET eller betydningen av mangelen, kan SELGER fortsette med å få tilbakebetaling uten å følge det valgte alternativet. av kunden.
I tilfelle en utskifting eller reparasjon ville være umulig, forplikter SELGER å returnere prisen på PRODUKTET innen 30 dager etter mottak av det returnerte PRODUKTET og i bytte mot retur av PRODUKTEN KUNDEN til leverandørens adresse (levert av SELGER på KUNDES forespørsel).
Artikkel 12.2. Garanti for skjulte feil
Selgeren er bundet av garantien for skjulte feil i det solgte PRODUKT som gjør det uegnet for bruken det er beregnet for, eller som reduserer denne bruken så mye at KUNDEN ikke ville ha anskaffet den, eller ikke ville ha gitt den. enn en lavere pris, hvis han hadde kjent dem.
Denne garantien gjør det mulig for KUNDEN som kan bevise eksistensen av en skjult mangel, å velge mellom tilbakebetaling av prisen på PRODUKTET hvis det returneres og tilbakebetaling av deler av prisen , hvis PRODUKTET ikke returneres.
I tilfelle utskifting eller reparasjon ville være umulig, forplikter SELGER å returnere prisen på PRODUKTET innen 30 dager etter mottak av det returnerte PRODUKTET og i bytte for returnering av PRODUKTET av KUNDEN til leverandørens adresse (oppgitt av selgeren på forespørsel fra KUNDEN).
Handlingen som følger av skjulte feil må bringes av KUNDEN innen to (2) år etter at feilen ble oppdaget.
Artikkel 13. Ansvar
SELGERS ansvar kan ikke i noe tilfelle være engasjert i tilfelle manglende oppfyllelse eller feil oppfyllelse av kontraktsmessige forpliktelser som kan henføres til KUNDEN, spesielt når han inngår bestillingen.
SELGER kan ikke holdes ansvarlig eller anses for å ha mislyktes i samtiden for forsinkelse eller manglende ytelse nåru årsaken til forsinkelsen eller manglende ytelse er knyttet til et tilfelle av force majeure som definert av rettspleien til de franske domstolene og domstolene.
Det er også spesifisert at SELGER ikke kontrollerer web-SITES som er direkte eller indirekte koblet til SITE. Følgelig utelukker det alt ansvar for informasjonen som er publisert der. Koblinger til tredjeparts nettsteder leveres kun til informasjonsformål, og det gis ingen garanti for innholdet.
Artikkel 14. Personopplysninger
Selgeren samler inn personopplysninger om sine kunder på SITE, inkludert gjennom informasjonskapsler. KUNDER kan deaktivere informasjonskapsler ved å følge instruksjonene fra nettleseren deres.
Dataene som er samlet inn av SELGER, brukes til å behandle bestillinger som er plassert på SITE, administrere KUNDENS konto, analysere ordrene, og hvis KUNDEN har valgt dette alternativet, send ham kommersielle prospekteringsbrev, nyhetsbrev, tilbud. salgsfremmende og / eller informasjon om spesielt salg, med mindre KUNDEN ikke lenger ønsker å motta slik kommunikasjon fra SELGER.
KUNDEData er ulemperholdes konfidensielt av SELGER i samsvar med hans erklæring til CNIL, for formålene med kontrakten, dens utførelse og i samsvar med loven.
KUNDER kan når som helst melde seg av abonnement ved å gå inn på kontoen sin eller ved å klikke på hypertekstkoblingen som er gitt for dette formålet nederst i hvert tilbud som mottas via e-post.
Dataene kan formidles, helt eller delvis, til SELGERens tjenesteleverandører som er involvert i bestillingsprosessen. For kommersielle formål kan SELGEREN overføre navn og kontaktinformasjon til kundene sine til sine forretningspartnere, forutsatt at de har gitt deres forhåndsgodkjenning når de registrerer seg på SITE.
Selgeren vil spørre spesifikasjonerbare til KUNDER hvis de ønsker at personopplysningene deres skal røpes. KUNDER kan ombestemme seg når som helst på SITE eller ved å kontakte SELGER.
Selgeren kan også spørre kundene sine om de ønsker å motta kommersielle oppfordringer fra partnerne hans.
I samsvar med loven nr. 78-17 av 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheter, har KUNDEN rett til innsyn, retting, motstand (av legitime grunner) og sletting av hans personopplysninger. Han kan utøve denne retten ved å sende en e-post til adressen: [email protected]
Det er spesifisert at KUNDEN måå kunne bevise sin identitet, enten ved å skanne et identitetsdokument, eller ved å sende SELGER en kopi av identitetsdokumentet.
Artikkel 15. Klager
Eventuell skriftlig klage fra KUNDEN må sendes via e-post til følgende adresse:= "mailto: [email protected]">[email protected] emne: REC-ordrenummer for rask behandling.
Artikkel 16. Intellektuell eiendom
Alle visuelle og lydelementer på SITE, inkludert den underliggende teknologien som brukes, er beskyttet av copyright, varemerke og / eller patentrett.
Disse elementene er den eksklusive eiendommen til selgeren. Alle som publiserer en NETTSIDE og ønsker å opprette en direkte hypertekstkobling til SITE, må be selgerens godkjenning skriftlig.
Denne autorisasjonen fra SELGER vil ikke i noen tilfelle bli gitt endelig. Denne lenken må fjernes på forespørsel fra SELGER. Hypertekstkoblinger til SITE som bruker teknikker som innramming eller innsetting av hypertekstlenker (in-line linking) er strengt forbudt.o: p>
Artikkel 17. Gyldigheten av de generelle vilkårene
Enhver modifisering av gjeldende lovverk eller forskrifter, eller enhver avgjørelse fra en kompetent domstol som ugyldiggjør en eller flere klausuler i disse generelle vilkårene, kan ikke påvirke gyldigheten av disse generelle vilkårene. En slik modifisering eller beslutning gir ikke på noen måte hjemmel for klientene til å se bort fra disse
Vilkår og betingelser.
Alle betingelser som ikke eksplisitt er behandlet her vil bli styrt i samsvar med praksis innen detaljhandelssektoren for selskaper med hovedkontor i Frankrike.
Artikkel 18. Endring av de generelle vilkårene
Disse generelle betingelsene gjelder for alle kjøp som gjøres online på
SITE, så lenge SITE er tilgjengelig online.
De generelle betingelsene er datert nøyaktig og kan når som helst endres og oppdateres av SELGER. De gjeldende generelle vilkårene er de som gjelder på bestillingstidspunktet.
Endringene gjort til de generelle vilkårene vil ikke gjelde for PRODUKTER som allerede er kjøpt.
Artikkel 19. Kompetanseog gjeldende lov
Disse generelle betingelsene, så vel som forholdet mellom KUNDEN og selgeren er underlagt fransk lov.
I tilfelle tvist er det bare de franske domstolene som er kompetente.
Imidlertid før forhandlingene om voldgiftsdommer eller statsdommer, forhandlingen i en ånd avlojalitet og god tro med sikte på å oppnå en minnelig avtale ved forekomsten av konflikter knyttet til denne kontrakten, inkludert relatert til dens gyldighet.
Parten som ønsker å gjennomføre forhandlingsprosessen, må informere den andre parten med et registrert brev med kvittering for mottakelse som indikerer elementene i konflikten. Hvis partene ikke klarer å oppnå enighet etter en periode på femten (15) dager, vil tvisten bli forelagt den kompetente domstol som er utpekt nedenfor.
Under hele forhandlingsprosessen og frem til dens slutt, avstår partene fra å ta noen rettslige skritt mot hverandre og for konflikten som er gjenstand for forhandlingene. Som unntak har partene fullmakt til å gripe domstolen for sammendrag eller til å be om avgjørelse av pålegg på forespørsel. En mulig handling før jurisdiksjonenn kortfattet saksbehandling eller gjennomføring av en prosedyre på forespørsel innebærer ikke partenes dispensasjon fra minnelig forliksklausul, med mindre annet uttrykkelig er enige om.
Artikkel 20. Nyhetsbrev
Selgeren publiserer et vanlig nyhetsbrev som KUNDEN kan abonnere på for å bli informert om nye tjenester og tilbud som tilbys på SITE. KUNDEN kan når som helst melde seg av ved å klikke på avmeldingslenken nederst i hvert av nyhetsbrevene.
KUNDEN kan velge å mottaSe tilbud fra SITE-partnere:
- Når du oppretter en konto;
- I behandlingen av hans preferanser i delen "Min konto".
Han kan når som helst velge å melde seg ut av disse tjenestene i denne delen.
Selgeren tilbyr tilleggstjenester ved å bruke visse funksjoner på FACEBOOK digital plattform (heretter "FACEBOOK").
Når KUNDEN konsulterer en side på SITE som inneholder en slik plug-in, oppretter nettleseren hans en direkte forbindelse med FACEBOOK-serverne.o: p>
FACEBOOKinformeres om at klientens nettleser har tilgang til den tilsvarende siden på nettstedet, inkludert hvis klienten ikke har en FACEBOOK-brukerkonto, eller hvis han på det tidspunktet er koblet fra FACEBOOK-kontoen.
Denne informasjonen overføres direkte av klientens nettleser til en
FACEBOOK ligger i USA og er registrert der.
Hvis KUNDEN er koblet til FACEBOOK mens du blar gjennom SITE, kan FACEBOOK direkte koble besøket til FACEBOOK-brukerkontoen. Hvis KUNDEN samhandler ved hjelp av plugins,For eksempel ved å klikke på "Like" -knappen eller legge igjen en kommentar, vil den korresponderende informasjonen bli overført og lagret på en FACEBOOK-server. De vil bli publisert på kundens FACEBOOK-konto.
Hvis KUNDEN ikke ønsker at FACEBOOK skal koble informasjonen som er samlet inn via SELGER, til FACEBOOK-brukerkontoen, må han koble fra FACEBOOK før han besøker NETTSIDEN.
Artikkel 22. VALIDERING AV BETALINGER
Betalinger såvalidert i henhold til følgende metoder:
- Med kredittkort eller via bankoverføring: betaling valideres ved mottak av den ekstra informasjonen du har bedt om.
- Ved betaling fra tredjepart: betalingen er gyldig når transaksjonsnummeret genereres og bekreftelsen sendes.
Artikkel 23. Kjemp mot svindel på internett
Som en del av kampen mot Internett-svindel er informasjon relatert til bestillingen din underlagt automatisert databehandling og blir sendt til en tjenesteleverandør for verifisering.
Hensikten med denne automatiserte databehandlingen er å definere sikkerhetsnivået for en transaksjon og å bekjempe kredittkortsvindel.o: p>
SELGER, og tjenesteleverandøren den har utpekt for disse sjekkene, er mottakere av dataene relatert til bestillingen din. Hvis reservasjonen din ikke ble bekreftet på grunn av at den ikke oppfyller standard sikkerhetskriteriene definert som en del av vår policy for bekjempelse av svindel, vil kontaktopplysningene knyttet til bestillingen din bli lagt inn i innenfor en hendelsesfil.
I samsvar med personvernloven av 6. januar 1978 har du når som helst rett til innsyn, rette og motsette deg alle dine personopplysninger ved å skrive, per post og pr. rettferdiggjør identiteten din.
Selgeren reserverer altfrihet til direkte å kansellere en ordre som utgjør en alvorlig risiko for uredelig bruk av bankkort.
VEDLEGG 1: POLITIKK AV TILBAKEHOLD
Prinsipp om tilbaketrekking
KUNDEN tilgjengeligi prinsippet ha rett til å returnere eller returnere produktet til selgeren eller til en person som er utpekt av sistnevnte, uten unødig forsinkelse, og senest innen fjorten (14) dager etter at kommunikasjonen om beslutningen om å trekke seg tilbake, med mindre at selgeren ikke tilbyr å hente produktet selv.
Uttakstid
Uttaksperioden utløper fjorten (14) kalenderdager etter den dagen da KUNDEN, eller en annen tredjepart enn transportøren og utpekt av KUNDEN, tar fysisk besittelse av PRODUKTET.
Hvis rekkefølgen avKUNDEN dekker flere PRODUKTER, og hvis disse PRODUKTene leveres separat, utløper uttaksperioden fjorten (14) dager etter den dagen KUNDEN, eller en annen tredjepart enn transportøren og utpekt av KUNDEN, tar fysisk besittelse av det siste PRODUKTET.
Melding om angrerett
For å utøve sin angrerett, må KUNDEN varsle sin beslutning om å trekke seg fra denne kontrakten ved hjelp av en entydig erklæring til [email protected].
Den kan også brukeer skjemaet nedenfor for å sende via e-post:
FORM AV TILBAKEHOLD
For oppmerksomhet fra [*] (* Kontaktinformasjon om) SELGERS telefonnummer *:
SELGERS faksnummer *:
SELGERS e-postadresse *:
Jeg gir deg beskjed om at jeg har trukket meg fra kontrakten for salg av PRODUKTET
nedenfor:
PRODUKT-referanse Fakturanummer:
Innkjøpsordrenummer:
- Bestilt på [] / mottatt den []t-familie: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farge svart; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-språk: FR; ">
- Betalingsmåte brukt:
- Navn på klienten og eventuelt mottakerenBestill ire:
- KLients adresse:
- Leveringsadresse :
- Underskrift av klienten (bortsett fra ved overføring via e-post)
- Dato
For at uttaksperioden skal respekteres, må KUNDEN sende sin kommunikasjon om utøvelse av angreretten før utløpsperioden utløper.
Effekten avet uttak
I tilfelle utmelding fra KUNDEN forplikter SELGER seg å tilbakebetale alle betalte beløp, inkludert leveringskostnader uten overdreven forsinkelse og i alle fall senest fjorten (14) dager fra fra den dagen SELGER blir informert om klientens ønske om å trekke seg.
SELGER vil fortsette med tilbakebetaling ved å bruke de samme betalingsmidlene som KUNDEN vil ha brukt for den innledende transaksjonen, med mindre KUNDEN uttrykkelig samtykker til et annet middel, i noe tilfelle vil denne refusjonen ikke medføre kostnader. til kunden.
SELGER kan utsette refusjonen til varen er mottatt eller til
KUNDEN har fremlagt bevis for forsendelse av varene, den valgte datoen er den første av disse fakta.
Returvilkår
KUNDEN devra, uten unødig forsinkelse, og i alle fall senest fjorten (14) dager etter meddelelse om beslutningen om å trekke seg fra denne kontrakten, returnere varene til leverandørens adresse (levert av selgeren på forespørsel klient).
Denne perioden anses å være oppfylt hvis KUNDEN returnerer varene før utløpet av fjorten dager.
Returavgift
KUNDEN måbære de direkte kostnadene ved retur av varene.
Tilstanden til den returnerte varen
PRODUKTET må returneres i henhold til selgerens instruksjoner og spesielt omfatte alt levert tilbehør.
KUNDENs ansvar er kun involvert med hensyn til avskrivning av godene som følge av andre manipulasjoner enn de som er nødvendige forbestemme arten, egenskapene og funksjonen til dette produktet. KUNDEN har med andre ord muligheten for å teste produktet, men hans ansvar kan være engasjert hvis han utfører andre manipulasjoner enn de som er nødvendige.
emballasje
PRODUKTENE er pakket i samsvar med gjeldende transportstandarder for å garantere maksimal beskyttelse for PRODUKTENE under LEVERING. KUNDER må respektere de samme standardene når de returnerer PRODUKTER. Som sådan blir KUNDEN invitert til å returnere PRODUKTET som ikke passer ham i originalemballasjen og i god, ren tilstand.ved sin ommarketing.o: p>
Unntak fra angrerett
- Angreretten er ekskludert i følgende tilfeller:
- Stekeovnlevering av varer eller tjenester hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet
- Levering av varer laget i henhold til KUNDENS spesifikasjoner eller tilpasset
- Levering av varer som kan bli dårligere eller utløpe raskt Levering av lyd- eller videoopptak eller forseglet programvare som er forseglet etter levering
- Tidsskrift, periodique, magazine (unntatt abonnementskontrakt)
- Tjeneste av andre overnattingstjenester enn til boligformål, transport av varer, leiebil, catering eller tjenester relatert til fritidsaktiviteter dersom tilbudet gir en bestemt dato eller periode for utførelse Forsyning varer som i sin natur er uatskillelig blandet med andre gjenstander
- Leveranser av forseglede varer som ikke kan returneres av hensyn til helsevern eller hygiene, og som har blitt forseglet av KUNDEN etter LEVERING
- levering av alkoholholdige drikker hvis pris ble avtalt på tidspunktet for inngåelsen av salgskontrakten, hvis levering bare kan skje etter 30 dager og den faktiske verdien avhenger av svingninger i markedet utenfor SELGERS kontroll
- Levering av digitalt innhold ikke levert dematerialisert dersom henrettelsen har startet med uttrykkelig forhåndsgodkjenning fra forbrukeren, som også har erkjent at han dermed vil miste sin angrerett
- kontrakter inngått under aoffentlig auksjon
VEDLEGG 2: LEVERINGSPOLITIKK
Leveringssone
Produktene som tilbys kan bare leveres i TERRITORY.
Det er umulig å legge inn en bestilling på noen leveringsadresse som ligger utenfor denne TERRITORIEN.o: p>
PRODUKTene sendes til leveringsadressen (e) som KUNDEN vil ha angitt under bestillingsprosessen.
Fristfrakt
Fristene for å utarbeide en ordre og deretter etablere faktura, før du sender PRODUKTene på lager, er nevnt på SITE. Disse fristene er forstått å være unntatt helger eller helligdager.
En elektronisk melding vil automatisk bli sendt til KUNDEN når produktene sendes, forutsatt at e-postadressen som vises i registreringsskjemaet er riktig.
Leveringstider og kostnaderaison
Under bestillingsprosessen indikerer selgeren KUNDEN mulige leveringstider og formler for kjøpte PRODUKTER.
Fraktkostnader beregnes ut fra leveringsmetoden. Beløpet på disse kostnadene betales av KUNDEN i tillegg til prisen på kjøpte PRODUKTER.
Detaljer om leveringstider og kostnaderDet er detaljert på nettstedet (i avsnittet "valg av transportør" ved bestilling). Fristene som er angitt på produktarkene er veiledende og ikke noen juridisk verdi. Ta kontakt for mer informasjon.
Tilpasningstider tas ikke med i beregningen ved bestilling.o: p>
Overskytende portokostnader (tollgebyr, tollfradrag, administrasjonsgebyr) vil bli belastet av klienten. Selgeren forbeholder seg retten til å ta ut disse overskytende kostnadene fra KUNDEN ved tilbakebetaling av delvis eller totalordre.
LI-vilkårEKTE
Pakken vil bli levert KUNDEN mot signatur og ved presentasjon av et identitetsdokument. Ved fravær vil det være igjen et telefonkort hos KUNDEN, slik at han kan hente pakken sin på postkontoret.
LEVERINGSproblemer
CLIENT blir informert om leveringsdatoen som er angitt når den velger transportøren, ved slutten av den online bestillingsprosedyren, før den bekrefter bestillingen.
Det er spesifisert at leveranser vil skje innen maksimalt tretti (30) dager. Hvis dette ikke faller, må KUNDEN gi selgeren formell varsel om å levere innen rimelig tid, og i tilfelle manglende levering innen denne perioden, kan han si opp kontrakten.
SELGER vil uten unødig forsinkelse fra mottak av oppsigelsesbrev tilbakebetale til KUNDEN det totale beløpet som er betalt for PRODUKTER, skatter og leveringskostnader inkludert, ved hjelp av samme betalingsmåte som den som KUNDEN brukte til å kjøpe Produkter.
SELGER er resansvarlig inntil PRODUKTET er levert KUNDEN. Det erindres at KUNDEN har en periode på tre (3) dager på å varsle transportøren om skade eller delvis tap som er observert under levering.
LEVERING Fra utlandet
KUNDEN aksepterer uten forbehold at disse ordrene blir levert og fra utlandet (EUROPA, AMERICA og ASIA) direkte av leverandøren uten forhåndsangivelse på produktarket eller ekstern varsling (e-post eller telefonsamtale for eksempel).
Porto ekssedentær (tollgebyr, tollfradrag, administrasjonsgebyr) vil bli belastet av klienten. Selgeren forbeholder seg retten til å ta ut disse overskytende kostnadene fra KUNDEN ved tilbakebetaling av delvis eller totalordre.
VEDLEGG 3: FREMSTILLING
Produktene som er til stede på det utenlandske produksjonsstedet og produsert i Asia. Derfor kan du se vedlegg 2 for levering.
VEDLEGG 4: DOM / Tom og utenlandsk
Enhver bestilling som er plassert via DOM / TOM eller ABROAD eller på noe annet sted enn TERRITORY, vil bli ansett som validert, ikke-byttbar eller refunderbar av SELGER.
VEDLEGG 5: MARKEDSPLASS
Enhver bestilling som plasseres via såkalte MARKETPLACE-NETTSTEDER (FNAC, EBAY, CDISCOUNT, AMAZON, PRICEMININISTER etc…) vil bli ansett som validert, ikke-utskiftbar eller refunderbar av SELGER. Støtten tilknyttet disse nevnte ordrene skal ikke utføres på vår hjemmeside
VEDLEGG 6:VISUELLER
Bildene på nettstedet som presenterer artiklene våre er IKKE-KONTRAKTUELL. Maskotene du mottar kan endre bilder. KUNDEN aksepterer dette vedlegget på samme måte som de andre vedleggene til GTC for enhver bestilling som er lagt inn via nettstedet. BAT-erne er heller ikke inkludert og betaler nå (150 euro / BAT).