ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN - In Kraft ab dem 1. Januar 2020 auf der gesamten Website (Hammon-Gesetz)
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Käufe eines Internetnutzers / einer natürlichen Person (im Folgenden „KUNDE“) auf der Internetseite http: //www.redbrokoly. com (im Folgenden „WEBSITE“) von QUIDD INC, Unit 2597 - 483 Green Lanes - London - N13 4BS - Vereinigtes Königreich - E-Mail: [email protected] (im Folgenden „VERKÄUFER“).
WICHTIG:
Jede Bestellung auf der WEBSITE setzt zwangsläufig die bedingungslose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den KUNDEN voraus.
Artikel 1. DEFINITION
Die nachstehend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:
"KUNDE" : bezeichnet dieMitauftragnehmer des VERKÄUFERS, der die Qualität des Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung garantiert. Insofern ist ausdrücklich vorgesehen, dass dieser KUNDE außerhalb einer üblichen oder kommerziellen Tätigkeit handelt.
" LIEFERUNG " : bezeichnet die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
"PRODUKTE" : bezeichnet das GanzeProdukte auf der Website verfügbar.
"GEBIET" : bezieht sich auf das französische Festland, einschließlich Korsika (ohne DOM / TOM).
Artikel 2. ZWECK
Die presesDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.
Der KUNDE ist klar informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Fachleute sich an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von separaten Vertragsbedingungen zu profitieren.
Artikel 3. ANNAHME DER BEDINGUNGEN ALLGEMEINES
Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren.äh, bevor Sie mit der Zahlung einer Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE fortfahren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Link angegeben und müssen vor der Bestellung konsultiert werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.
Der VERKÄUFER rät dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede neue Bestellung zu lesen. Die neueste Version dieser Bedingungen gilt für jede neue Bestellung von PRODUKTEN.
Durch Klicken auf die erste bKlicken Sie auf die Schaltfläche, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite, um die Bestellung zu bestätigen. Der KUNDE bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung oder Bedingung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Artikel 4. ERÖFFNUNG EINES KONTOS - KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE
Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und rechtsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter rechtfertigen können.
Der KUNDE wird eingeladenGeben Sie Informationen zur Identifizierung an, indem Sie das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllen. Das Zeichen (*) gibt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann bei Bedarf mit den Online-Tracking-Tools bestimmter Spediteure durchgeführt werden. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an [email protected] an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.
Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die übermittelten Informationen mit geeigneten Mitteln zu bestätigen.
Artikel 5. BESTELLUNGEN
Artic5.1 Eigenschaften der Produkte
Der VERKÄUFER ist bestrebt, die Hauptmerkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und der PRODUKTE so klar wie möglich darzustellen
obligatorische Informationen, die der KUNDE nach geltendem Recht (in diesen Bedingungen) erhalten mussAllgemeine Hinweise).
Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Auswahl der auf der Website verfügbaren PRODUKTE zu ändern
SITE, insbesondere gemäß den Einschränkungen in Bezug auf seine Lieferanten.
Außer indiAuf der WEBSITE ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen den aktuellen europäischen Gesetzen und Standards in Frankreich.
Artikel 5.2. Bestellvorgang
Bestellungen für PRODUKTE werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte ausführen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN geringfügig abweichen können).
5.2.1. Auswahl von PRODUKTEN und OptionenKauf
Der KUNDE muss das / die PRODUKT (e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das / die betreffende (n) PRODUKT (e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Letzterer kann dann beliebig viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen.
5.2.2. Aufträgent-Größe: 8,5pt; Schriftfamilie: 'Verdana', serifenlos; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; Farbe schwarz; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-language: FR; ">
Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und prüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich auszuweisen oder sich zu registrieren.
Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert und identifiziert / registriert hat, wird ein Online-Formular automatisch ausgefüllt und der Preis, die anwendbaren Steuern und gegebenenfalls die Kosten von zusammengefasst Lieferung.
Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt validiert.o: p>
Der KUNDE kann dann mit der Zahlung für die PRODUKTE fortfahren, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt.
In Bezug auf die PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden.
Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.
Der KUNDE muss auch die gewählte Versandart angeben.
5.2.3. Empfangsbestätigungt-Größe: 8,5pt; Schriftfamilie: 'Verdana', serifenlos; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; Farbe schwarz; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-language: FR; ">
Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird auf der WEBSITE eine Seite angezeigt, auf der der Eingang der Bestellung des KUNDEN bestätigt wird. Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird automatisch per E-Mail an den KUNDEN gesendet, sofern die von biais von
Anmeldeformular ist korrekt.
Der VERKÄUFER sendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.
5.2.4. Abrechnung-Größe: 8,5pt; Schriftfamilie: 'Verdana', serifenlos; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; Farbe schwarz; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-language: FR; ">
Während des BestellvorgangsDer KUNDE muss die erforderlichen Informationen eingeben, um
Rechnungsstellung (das Zeichen (*) zeigt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).
Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen bezüglich der LIEFERUNG, insbesondere die genaue LIEFERadresse, sowie einen möglichen Zugangscode zur LIEFERUNGsadresse klar angeben.
Der KUNDE muss dann das gewählte Zahlungsmittel angeben.o: p>
Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der VERKÄUFER per E-Mail an den KUNDEN sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig vom Modus Bei Bestellung oder Zahlung erhält der KUNDE die Originalrechnung bei LIEFERUNG der PRODUKTE innerhalb des Pakets.
Artikel 5.3. Datum der Bestellung
Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen. Die auf den Produktblättern angegebenen Fristen sind indikativ und theoretisch (keine Feiertage, keine pPersonalisierung der Produkte, keine Feiertage usw.). Das Zeitlimit ist die Zeit, die am voraussichtlichen Liefertermin auf der Registerkarte Meine Bestellungen Ihres Kontos angegeben ist (gilt nicht, wenn eine Bestellung außerhalb der Website oder ohne Konto erfolgt).
Artikel 5.4. Preis
Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die in Euro angezeigten Preise, einschließlich aller Steuern sowie der anfallenden Versandkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ausgenommen Verpackung und Geschenke, der Lieferadresse und dem Spediteur oder gewähltes Transportmittel).
Die Preise beinhalten in perinsbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zu dem am Tag der Bestellung gültigen Satz. Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann sich ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Satzes auf den Preis der PRODUKTE auswirken.
Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt. Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Folglich,
Die auf der Website angegebenen Preise können sich ändern. Sie können auch bei Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden.
Die angegebenen Preise gelten bis auf einen vergrößerten Fehler.Zeit. Der anwendbare Preis ist der auf der WEBSITE an dem Tag angegebene, an dem die Bestellung vom KUNDEN aufgegeben wird.
Artikel 5.5. Verfügbarkeit von PRODUKTEN
Abhängig vom jeweiligen PRODUKT wendet der VERKÄUFER die Lagerverwaltung "just in time" an. Folglich hängen die Verfügbarkeit und die angegebene Lieferzeit der PRODUKTE je nach Fall von den Lagerbeständen des VERKÄUFERS sowie von der Herstellungszeit (1 bis 3 Phasen) ab.
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die eingegangenen Bestellungen zu erfüllen, sofern die PRODUKTE verfügbar sind.
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die Produkte in der Reihenfolge ihrer Priorität ("wenn Bestellungen eintreffen") nach Verfügbarkeit zu liefern.
Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angegeben. KUNDEN können auch vom VERKÄUFER über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS informiert werden.
In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde.
Der VERKÄUFER kann auf Antrag des KUNDEN:
Entweder bieten Sie an, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die PRODUKTE wieder auf Lager sind.
Fahren Sie entweder mit einem Teilversand der zuerst verfügbaren PRODUKTE fort, dann mit dem Versand des Restes der Bestellung, wenn die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich klarer Informationen zu den möglicherweise anfallenden zusätzlichen Transportkosten.
Bieten Sie entweder einen PRO anAlternative DUIT von gleicher Qualität und gleichem Preis, vom KUNDEN akzeptiert.
Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE vor ihrer Herstellungsphase (Phase 1 oder Phase 2) zu stornieren, erhält er unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig (30) eine Rückerstattung aller für nicht verfügbare PRODUKTE gezahlten Beträge ) Zahlungstage.
Standardmäßig sind alle Bestellungen für unsere MASCOTS-Produkte NICHT RÜCKERSTATTBAR.
Jede Bestellung des KUNDEN für anpassbare Produkte ist NICHT RÜCKERSTATTBAR.o: p>
Die Verwaltungsgebühren für die Eröffnung einer Beschwerde werden mit 40 Euro berechnet, einschließlich nicht erstattungsfähiger Steuern, die automatisch von der Summe der abgezogen werden Rückerstattung.
Artikel 6. Widerrufsrecht
Das ModaliDie Bestimmungen zum Widerrufsrecht sind in der "Rücktrittsrichtlinie" vorgesehen, die in Anne verfügbar istxe 1 dsind am Ende jeder Seite der Site über einen Hypertext-Link vorhanden und zugänglich.o: p>
Artikel 7. ZAHLUNG
Artikel 7.1. Zahlungsmittel
Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE gemäß dem m bezahlenvom VERKÄUFER angebotene Mittel.
Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle Berechtigungen verfügt, die zur Verwendung des gewählten Zahlungsmittels erforderlich sind.
Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übertragenen Daten im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE zu gewährleisten.
Es wird daher angegeben, dass alle Informationen in Bezug auf die Zahlung auf der
Website sind sehran die SITE-Bank gesendet und nicht auf der SITE verarbeitet.
Artikel 7.2. Zahlungsdatum
Bei einmaliger Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE aufgegeben wird.
Bei teilweiser LIEFERUNG wird der Gesamtbetrag frühestens beim Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß Artikel 5.5 Absatz 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 7.3. Verzögerung oder Verweigerung der Zahlung
Wenn sich die Bank weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu belasten, muss der KUNDE den Kundendienst des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.o: p>
Sollte sich aus irgendeinem Grund, Widerspruch, Ablehnung oder aus anderen Gründen die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkaufautomatisch beendet.
Artikel 8. Nachweis und Archivierung
Jeder mit dem KUNDEN geschlossene Vertrag, der einer Bestellung über einen Betrag von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 134-2 des Verbrauchergesetzbuchs archiviert.
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen unter zu archivierenEnde der Überwachung von Transaktionen und Erstellung einer Kopie des Vertrags auf Anfrage des KUNDEN.
Im Streitfall kann der VERKÄUFER nachweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion garantiert.
Artikel 9. Eigentumsübergang
Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTEReservierung bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN.
Die vorstehenden Bestimmungen schließen die Übertragung des Risikos des Verlusts oder der Beschädigung der von der Reservierung betroffenen PRODUKTE zum Zeitpunkt des Eingangs bei ihm oder einem von ihm benannten Dritten außer dem Beförderer nicht an den KUNDEN aus. Eigentum sowie das Risiko von Schäden, die sie verursachen können.
Artikel 10. Lieferung
Die Modalitäten vonDie LIEFERUNG VON PRODUKTEN ist in der "Lieferrichtlinie" gemäß AnNexe 2 dsind am Ende jeder Seite der Site über einen Hypertext-Link vorhanden und zugänglich.o: p>
Artikel 11. Verpackung
Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN verpflichten sich, bei der Rücksendung von PRODUKTEN unter den in Anhang 1 - Rücknahmebedingungen festgelegten Bedingungen dieselben Standards einzuhalten.
Artikel 12. Garantiegeberies
Artikel 12.1. Konformitätsgarantie
In diesem Zusammenhang der VERKÄUFERist verpflichtet, auf mangelnde Konformität während der Lieferung und auf Konformitätsmängel aufgrund der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation zu reagieren, wenn diese in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurden .
Die aus der mangelnden Konformität resultierende Maßnahme verfällt zwei (2) Jahre nach LIEFERUNG des PRODUKTS.
Bei mangelnder Konformität kann der KUNDE nach eigenem Ermessen den Austausch oder die Reparatur des PRODUKTS beantragen. Wenn jedoch die Kosten für die Wahl des KUNDEN in Bezug auf die andere mögliche Option unter Berücksichtigung des Werts des PRODUKTS oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig sind, kann der VERKÄUFER eine Rückerstattung vornehmen, ohne die gewählte Option zu befolgen. durch den Kunden.
Für den Fall, dass ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Austausch gegen die Rücksendung des PRODUKTS durch zurückzugeben der KUNDE an die Adresse des Lieferanten (vom VERKÄUFER auf Anfrage des KUNDEN angegeben).
Artikel 12.2. Garantie für versteckte Mängel
Der VERKÄUFER ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS gebunden, die es für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so stark reduzieren, dass der KUNDE es nicht erworben oder nicht gegeben hätte. als ein niedrigerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.
Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorliegen eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Erstattung des Preises des PRODUKTS bei Rückgabe und der Erstattung eines Teils seines Preises zu wählen , wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.
Für den Fall, dass ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Gegenzug für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die (angegebene) Adresse des Lieferanten zurückzugeben vom VERKÄUFER auf Antrag des KUNDEN).
Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach Feststellung des Mangels erhoben werden.
Artikel 13. Haftung
Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall bei Nichterfüllung oder unzulässiger Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzurechnen sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung, übernommen werden.
Der VERKÄUFER kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich gemacht werden oder gilt als gescheitert, wennDie Ursache für die Verzögerung oder Nichterfüllung hängt mit einem Fall höherer Gewalt zusammen, wie er in der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert ist.
Es wird auch angegeben, dass der VERKÄUFER die Web-SITES, die direkt oder indirekt mit der SITE verbunden sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt es jegliche Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und es wird keine Garantie für deren Inhalt gegeben.
Artikel 14. Personenbezogene Daten
Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten seiner Kunden, auch über Cookies. KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.
Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um auf der WEBSITE aufgegebene Bestellungen zu verarbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, die Bestellungen zu analysieren und ihm, wenn der KUNDE diese Option gewählt hat, kommerzielle Prospektionsbriefe, Newsletter und Angebote zu senden. Werbe- und / oder Informationen zu Sonderverkäufen, es sei denn, der KUNDE möchte solche Mitteilungen nicht mehr vom VERKÄUFER erhalten.
KUNDENDaten sind Nachteilevom VERKÄUFER gemäß seiner gegenüber der CNIL abgegebenen Erklärung für die Zwecke des Vertrags, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich behandelt.
KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den zu diesem Zweck bereitgestellten Hypertext-Link unten in jedem per E-Mail erhaltenen Angebot klicken.
Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS übermittelt werden. Für kommerzielle Zwecke kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der Website ihre vorherige Zustimmung gegeben haben.
Der VERKÄUFER wird nachfragenNur an KUNDEN, die ihre persönlichen Daten offenlegen möchten. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit auf der Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER ändern.
Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Anfragen von seinen Partnern erhalten möchten.
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten hat der KUNDE ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch (aus legitimen Gründen) und Löschung seiner persönlichen Daten. Er kann dieses Recht ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse [email protected] sendet
Es ist festgelegt, dass der KUNDE mussum seine Identität nachweisen zu können, entweder durch Scannen eines Ausweises oder durch Senden einer Fotokopie seines Ausweises an den VERKÄUFER.
Artikel 15. Beschwerden
Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:= "mailto: [email protected]">[email protected] Betreff: REC-Bestellnummer zur schnellen Bearbeitung.
Artikel 16. Geistiges Eigentum
Alle visuellen und akustischen Elemente der Website, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheber-, marken- und / oder patentrechtlich geschützt.
Diese Elemente sind das ausschließliche Eigentum des VERKÄUFERS. Jeder, der eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur Website erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS anfordern.
Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Anfrage des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links zur Site, die Techniken wie Framing oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Linking) verwenden, sind strengstens untersagt.o: p>
Artikel 17. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Eine Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts, mit der eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig gemacht werden, kann die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keiner Weise, diese zu ignorieren
Geschäftsbedingungen.
Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, unterliegen der Praxis des Einzelhandels für Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich.
Artikel 18. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Einkäufe am
SITE, solange die SITE online verfügbar ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommenen Änderungen gelten nicht für die bereits gekauften PRODUKTE.
Artikel 19. Zuständigkeitund geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sind nur die französischen Gerichte zuständig.
Vor jeglichem Rückgriff auf den Schiedsrichter oder den staatlichen Richter muss die Verhandlung jedoch im Geiste vonLoyalität und Treu und Glauben im Hinblick auf eine einvernehmliche Einigung über das Auftreten eines Konflikts im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit.
Die Partei, die den Verhandlungsprozess durchführen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben mit Empfangsbestätigung unter Angabe der Konfliktelemente informieren. Wenn es den Parteien nach Ablauf von fünfzehn (15) Tagen nicht gelingt, eine Einigung zu erzielen, wird die Streitigkeit dem nachstehend bezeichneten zuständigen Gericht vorgelegt.
Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu seinem Ende unterlassen die Parteien es, rechtliche Schritte gegeneinander und wegen des Konflikts einzuleiten, der Gegenstand der Verhandlungen ist. In Ausnahmefällen sind die Parteien befugt, das Gericht des summarischen Verfahrens zu beschlagnahmen oder auf Antrag die Verkündung eines Beschlusses zu beantragen. Eine mögliche Aktion vor der Gerichtsbarkeitn Ein summarisches Verfahren oder die Durchführung eines Verfahrens auf Anfrage bedeutet für die Parteien keinen Verzicht auf die gütliche Vergleichsklausel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 20. Newsletter
Der VERKÄUFER veröffentlicht regelmäßig einen Newsletter, den der KUNDE abonnieren kann, um über neue Dienste und Angebote auf der Website informiert zu werden. Der KUNDE kann sich jederzeit abmelden, indem er auf den Link zum Abbestellen unten in jedem Newsletter klickt.
Der KUNDE kann wählen, ob er empfangen möchteAngebote von SITE-Partnern anzeigen:
- Beim Erstellen eines Kontos;
- In der Verwaltung seiner Einstellungen im Bereich "Mein Konto".
Er kann diese Dienste jederzeit in demselben Abschnitt abbestellen.
Der VERKÄUFER bietet zusätzliche Dienstleistungen an, indem er bestimmte Funktionen der digitalen Plattform FACEBOOK (im Folgenden „FACEBOOK“) nutzt.
Wenn der KUNDE eine Seite der SITE konsultiert, die ein solches Plug-In enthält, stellt sein Browser eine direkte Verbindung zu den FACEBOOK-Servern her.o: p>
FACEBOOKwird informiert, dass der Browser des KUNDEN auf die entsprechende Seite der WEBSITE zugegriffen hat, auch wenn der KUNDE kein FACEBOOK-Benutzerkonto hat oder zu diesem Zeitpunkt von seinem FACEBOOK-Konto getrennt ist.
Diese Informationen werden direkt vom Browser des KUNDEN an ein <übertrageno: p>
FACEBOOK befindet sich in den USA und ist dort registriert.
Wenn der KUNDE beim Surfen auf der WEBSITE mit FACEBOOK verbunden ist, kann FACEBOOK seinen Besuch direkt mit seinem FACEBOOK-Benutzerkonto verknüpfen. Wenn der KUNDE über Plug-Ins interagiert,Wenn Sie beispielsweise auf die Schaltfläche „Gefällt mir“ klicken oder einen Kommentar hinterlassen, werden die entsprechenden Informationen übertragen und auf einem FACEBOOK-Server gespeichert. Sie werden auf dem FACEBOOK-Konto des Kunden veröffentlicht.
Wenn der KUNDE nicht möchte, dass FACEBOOK die über den VERKÄUFER gesammelten Informationen mit seinem FACEBOOK-Benutzerkonto verknüpft, muss er vor dem Besuch der Website die Verbindung zu FACEBOOK trennen.
Artikel 22. BEWERTUNG DER ZAHLUNGEN
Zahlungen alsovalidiert nach folgenden Methoden:
- Per Kreditkarte oder per Überweisung: Die Zahlung wird nach Erhalt der angeforderten zusätzlichen Informationen bestätigt.
- Bei Zahlung durch Dritte: Die Zahlung ist gültig, wenn die Transaktionsnummer generiert und die Bestätigung gesendet wird.
Artikel 23. Kampf gegen Betrug im Internet
Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug werden Informationen zu Ihrer Bestellung einer automatisierten Datenverarbeitung unterzogen und zur Überprüfung an einen Dienstanbieter gesendet.
Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung besteht darin, das Sicherheitsniveau einer Transaktion zu definieren und gegen Kreditkartenbetrug vorzugehen.o: p>
Der VERKÄUFER und der von ihm für diese Überprüfungen beauftragte Dienstleister sind die Empfänger der Daten zu Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Reservierung nicht bestätigt wurde, weil sie nicht den Standard-Sicherheitskriterien entspricht, die im Rahmen unserer Betrugsbekämpfungsrichtlinie definiert wurden, werden die Kontaktdaten zu Ihrer Bestellung in das Feld eingegeben innerhalb einer Vorfalldatei.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht, auf alle Ihre personenbezogenen Daten schriftlich, per Post und per zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihnen zu widersprechen Rechtfertigung Ihrer Identität.
Der VERKÄUFER behält sich alles vorFreiheit, eine Bestellung direkt zu stornieren, die ein ernstes Risiko der betrügerischen Verwendung einer Bankkarte darstellt.
ANHANG 1: POLITIK VON RÜCKZUG
Prinzip des Widerrufs
Der Kunde zur VerfügungSie haben grundsätzlich das Recht, das PRODUKT unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe ihrer Rücktrittsentscheidung an den VERKÄUFER oder an eine von diesem benannte Person zurückzugeben oder zurückzugeben, es sei denn dass der VERKÄUFER nicht anbietet, das PRODUKT selbst abzuholen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter als der Beförderer das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.
Wenn die Reihenfolge vonDer KUNDE deckt mehrere PRODUKTE ab. Wenn diese PRODUKTE separat geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein anderer vom KUNDEN benannter Dritter als der Beförderer das letzte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.
Benachrichtigung über das Widerrufsrecht
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der KUNDE seine Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag durch eine eindeutige Erklärung an [email protected] mitteilen.
Es kann auch verwendet werdener das folgende Formular per E-Mail senden:
FORM VON RÜCKZUG
Für die Aufmerksamkeit von [*] (* Kontaktdaten von) Telefonnummer des VERKÄUFERS *:
Faxnummer des VERKÄUFERS *:
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS *:
Hiermit erkläre ich Sie über meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des PRODUKTS
unten:
PRODUKTreferenz Rechnungsnummer:
Bestellnummer:
- Bestellt am [] / erhalten am []T-Familie: 'Verdana', serifenlos; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; Farbe schwarz; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-language: FR; ">
- Verwendete Zahlungsmethode:
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des BegünstigtenBestellzorn:
- Adresse des KUNDEN:
- Lieferadresse :
- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)
- Datum
Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Effekte voneine Auszahlung
Im Falle eines Rücktritts vom KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Versandkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Erstattung zu erstatten ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER über den Rücktrittswunsch des KUNDEN informiert wird.
Der VERKÄUFER führt die Rückerstattung mit denselben Zahlungsmitteln durch, die der KUNDE für die Ersttransaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu. In jedem Fall entstehen für diese Rückerstattung keine Kosten. zum Kunden.
Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum
Der KUNDE hat einen Versandnachweis für die Ware erbracht, wobei als Datum der erste dieser Tatsachen gewählt wurde.
Rückgabebedingungen
Der KUNDENentwicklerra, unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Bekanntgabe seiner Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, die Ware an die Adresse des Lieferanten zurücksenden (vom VERKÄUFER auf Anfrage angegeben) Klient).
Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksendet.
Rücknahmegebühren
Der KUNDE musstragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.
Zustand des zurückgegebenen Artikels
Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und insbesondere das gesamte gelieferte Zubehör enthalten.
Die Verantwortung des KUNDEN liegt nur in Bezug auf die Wertminderung des Gutes, die sich aus anderen als den für Manipulationen erforderlichen Manipulationen ergibtdie Art, Eigenschaften und das ordnungsgemäße Funktionieren dieses PRODUKTS feststellen. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Verantwortung könnte übernommen werden, wenn er andere als die erforderlichen Manipulationen durchführt.
Verpackung
Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. KUNDEN müssen bei der Rücksendung von PRODUKTEN die gleichen Standards einhalten. Aus diesem Grund wird der KUNDE gebeten, das nicht zu ihm passende PRODUKT in der Originalverpackung und in gutem, sauberem Zustand zurückzugeben.auf sein Remarketing.o: p>
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
- Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- OfenLieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von Waren, die gemäß den Spezifikationen des KUNDEN hergestellt oder personalisiert wurden
- Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Journal, periodique, magazine (außer Abonnementvertrag)
- Bereitstellung von Beherbergungsdienstleistungen außer für Wohnzwecke, Transport von Waren, Autovermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsieht Waren, die ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind
- Lieferungen versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom KUNDEN nach LIEFERUNG entsiegelt wurden
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert davon abhängt Marktschwankungen, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen
- Die Lieferung von nicht gelieferten digitalen Inhalten erfolgt entmaterialisiert, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verlieren wird
- Verträge geschlossen während aöffentliche Auktion
ANHANG 2: LIEFERPOLITIK
Lieferzone
Die angebotenen PRODUKTE können nur im GEBIET geliefert werden.
Es ist nicht möglich, eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS zu bestellen.o: p>
Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse (n) versendet, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.
FristVersand
Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Rechnungsstellung vor dem Versand der auf Lager befindlichen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Unter diesen Fristen gelten Wochenenden oder Feiertage.
Beim Versand der PRODUKTE wird automatisch eine elektronische Nachricht an den KUNDEN gesendet, sofern die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
Lieferzeiten & KostenAison
Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Versandzeiten und Formeln für die gekauften PRODUKTE mit.
Die Versandkosten werden anhand der Versandart berechnet. Die Höhe dieser Kosten trägt der KUNDE zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE.
Details zu Lieferzeiten und KostenEs ist auf der WEBSITE (im Abschnitt „Wahl des Spediteurs“ bei der Bestellung) aufgeführt. Die auf den Produktblättern angegebenen Fristen sind Richtwerte und haben keinen rechtlichen Wert. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Anpassungszeiten werden bei der Bestellung nicht berücksichtigt.o: p>
Die überschüssigen Portokosten (Zollgebühren, Zollabzüge, Verwaltungsgebühren) trägt der KUNDE. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, diese Mehrkosten vom KUNDEN abzuziehen, wenn Teil- oder Gesamtbestellungen erstattet werden.
LI BegriffeWAHR
Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweises zugestellt. Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Visitenkarte hinterlassen, damit er sein Paket bei seiner Post abholen kann.
LIEFERprobleme
Das ClIENT wird am Ende des Online-Bestellvorgangs über den Liefertermin informiert, der bei der Auswahl des Spediteurs festgelegt wurde, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Es wird angegeben, dass Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE dem VERKÄUFER mitteilen, dass er innerhalb einer angemessenen Frist liefern soll. Bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er den Vertrag kündigen.
Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Eingang des Kündigungsschreibens den Gesamtbetrag, der für die PRODUKTE, Steuern und Lieferkosten gezahlt wurde, mit der gleichen Zahlungsmethode, die der KUNDE für den Kauf verwendet hat Produkte.
Der VERKÄUFER ist resverantwortlich bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN. Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um den Spediteur über Schäden oder Teilverluste zu informieren, die während der Lieferung festgestellt wurden.
LIEFERUNG AUS DEM AUSLAND
Der KUNDE akzeptiert vorbehaltlos, dass diese Bestellungen und aus dem Ausland (EUROPA, AMERIKA und ASIEN) direkt vom Lieferanten ohne vorherige Angabe auf dem Produktblatt oder einer externen Benachrichtigung (z. B. E-Mail oder Telefonanruf) geliefert werden.
Porto exZedentar (Zollgebühren, Zollabzüge, Verwaltungsgebühren) trägt der KUNDE. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, diese Mehrkosten vom KUNDEN abzuziehen, wenn Teil- oder Gesamtbestellungen erstattet werden.
ANHANG 3: HERSTELLUNG
Die Produkte sind auf der ausländischen Produktionsstätte präsent und werden in Asien hergestellt. Daher siehe Anhang 2 für die Lieferung.
ANHANG 4: DOM / TOM und FOREIGN
Jede Bestellung über DOM / TOM oder ABROAD oder an einem anderen Ort als dem GEBIET wird vom VERKÄUFER als validiert, nicht umtauschbar oder erstattbar angesehen.
ANHANG 5: MARKTPLATZ
Bestellungen, die über sogenannte MARKETPLACE-WEBSITES (FNAC, EBAY, CDISCOUNT, AMAZON, PRICEMININISTER usw.) aufgegeben werden, gelten vom VERKÄUFER als validiert, nicht umtauschbar oder erstattbar. Die mit diesen Bestellungen verbundene Unterstützung sollte nicht auf unserer Website erfolgen
ANHANG 6:VISUALS
Die Fotos auf der Website, auf denen unsere Artikel präsentiert werden, sind NICHT VERTRAGSVOLL. Die erhaltenen Maskottchen können Fotos ändern. Der KUNDE akzeptiert diesen Anhang genauso wie die anderen Anhänge der AGB für jede Bestellung über die Website. Die BVT sind ebenfalls nicht enthalten und zahlen jetzt (150 Euro / BVT).