GENERELLE SALGSBETINGELSER - I kraft fra 1. januar 2020 på hele SITE (Hammon Law)
Disse generelle salgsbetingelser (i det følgende benævnt “Generelle betingelser”) gælder for ethvert køb foretaget af en internetbruger / fysisk person (i det følgende “KUNDEN”) på internetSIDEN http: //www.redbrokoly. com (i det følgende benævnt "SITE") fra QUIDD INC, enhed 2597 - 483 Green Lanes - London - N13 4BS - Storbritannien - e-mail: [email protected] (i det følgende benævnt "SÆLGER").
VIGTIGT:
Enhver ordre, der placeres på SITE, implicerer nødvendigvis ubetinget accept af KLIENTEN af disse generelle salgsbetingelser.
Artikel 1. DEFINITION
Følgende anvendte udtryk har i disse generelle betingelser følgende betydning:
"KUNDE" : udpegermedleverandør af SÆLGER, der garanterer at have forbrugernes kvalitet som defineret i fransk lov og retspraksis. Som sådan tilvejebringes det udtrykkeligt, at denne KUNDER handler uden for almindelig eller kommerciel aktivitet.
"LEVERING" : betyder den første præsentation af de PRODUKTER, der er bestilt af KUNDEN på den leveringsadresse, der er angivet under ordren.
"PRODUKTER" : udpeger helhedenprodukter tilgængelige på SITE.
"TERRITORIUM" : refererer til fastlandet FRANKRIG, herunder Korsika (ekskl. DOM / TOM).
Artikel 2. FORMÅL
PræsidenterneDisse generelle betingelser regulerer sælgerens salg til hans KUNDER AF PRODUKTERne.
KUNDEN er klart informeret og anerkender, at SITE er rettet mod forbrugere, og at fagfolk skal kontakte sælgerens salgsafdeling for at drage fordel af forskellige kontraktlige betingelser.
Artikel 3. ACCEPT AF BETINGELSER GENEREL
KUNDEN forpligter sig til at læse disse generelle betingelser omhyggeligt og acceptere dem.er, før du går videre til betaling af en ordre med PRODUKTER placeret på SITE.
Disse almindelige betingelser henvises til i bunden af hver side på SITE ved hjælp af et link og skal konsulteres, før ordren afgives. KUNDEN opfordres til omhyggeligt at læse, downloade og udskrive de generelle betingelser og opbevare en kopi.
SÆLGEREN råder KUNDEN til at læse de generelle betingelser for hver nye ordre, den seneste version af nævnte betingelser gælder for enhver ny ordre af PRODUKTER.
Ved at klikke på den første bknappen for at placere ordren og derefter på den anden for at bekræfte den nævnte ordre, KUNDEN erkender at have læst, forstået og accepteret de generelle betingelser uden begrænsning eller betingelse.
Artikel 4. ÅBNING AF KONTO - KØB AF PRODUKTER PÅ SIDET
For at være i stand til at købe et PRODUKT skal KUNDEN være mindst 18 år gammel og have den juridiske kapacitet eller, hvis han er mindreårig, være i stand til at retfærdiggøre aftale med sine juridiske repræsentanter.
KUNDEN bliver inviteret tilgive oplysninger til at identificere dem ved at udfylde den formular, der er tilgængelig på SITE. Tegnet (*) angiver de obligatoriske felter, der skal udfyldes for at KLIENTENS ordre skal behandles af SÆLGEREN. KUNDEN kan kontrollere status for hans ordre på SITE. Sporing af LEVERINGER kan om nødvendigt udføres ved hjælp af online sporingsværktøjer fra visse luftfartsselskaber. KUNDEN kan også når som helst kontakte SÆLGERens salgsafdeling via e-mail på [email protected] for at få oplysninger om status for hans ordre.
De oplysninger, som KUNDEN giver SÆLGEREN ved bestilling, skal være komplette, nøjagtige og ajourførte. SÆLGER forbeholder sig retten til at bede KUNDEN om på passende måde at bekræfte hans identitet, hans berettigelse og de meddelte oplysninger.
Artikel 5. BESTILLINGER
Artic5.1 Karakteristika af produkterne
SÆLGER bestræber sig på at fremlægge så tydeligt som muligt de vigtigste egenskaber ved PRODUKTERne (på de informationsark, der findes på SITE) og
obligatoriske oplysninger, som KUNDEN skal modtage i henhold til gældende lov (i disse betingelserGenerelle ons).
KUNDEN forpligter sig til at læse disse oplysninger omhyggeligt, inden de afgiver en ordre på SITE.
SÆLGER forbeholder sig retten til at ændre udvalget af produkter, der er tilgængelige på
SITE, især i henhold til de begrænsninger, der er knyttet til dets leverandører.
Undtagen indiudtrykkeligt angivet andet på SITE, er alle produkter, der sælges af sælgeren, nye og overholder gældende europæisk lovgivning og standarder gældende i Frankrig.
Artikel 5.2. Bestillingsprocedure
Bestillinger til PRODUKTER placeres direkte på SITE. For at afgive en ordre skal KUNDEN følge trinnene beskrevet nedenfor (bemærk dog, at afhængigt af KUNDENS startside, kan trinene afvige lidt).
5.2.1. Valg af PRODUKTER og optionerkøb
KUNDEN skal vælge det (de) valgte produkt (er) ved at klikke på de pågældende produkt (er) og vælge de ønskede egenskaber og mængder. Når PRODUKTET er valgt, placeres PRODUKTET i KUNDENs kurv. Sidstnævnte kan derefter tilføje så mange PRODUKTER, som han ønsker i sin kurv.
5.2.2. Ordre:% snt-størrelse: 8.5pt; font-familie: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farve: sort; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-sprog: FR; ">
Når PRODUKTERne er valgt og placeret i hans kurv, skal KUNDEN klikke på kurven og kontrollere, at indholdet af hans ordre er korrekt. Hvis KUNDEN endnu ikke har gjort det, bliver han opfordret til at identificere sig eller til at registrere sig.
Når KUNDEN har valideret indholdet i kurven og identificeret / registreret, udfyldes en online formular automatisk og opsummerer prisen, gældende skatter og i givet fald omkostningerne ved levering.
KUNDEN opfordres til at kontrollere indholdet af hans ordre (inklusive mængde, egenskaber og referencer for de bestilte PRODUKTER, faktureringsadresse, betalingsmidler og pris) inden validering af dens indhold.o: p>
KUNDEN kan derefter fortsætte med at betale for PRODUKTERne ved at følge instruktionerne på SITE og give alle de nødvendige oplysninger til fakturering og LEVERING af PRODUKTERne.
Med hensyn til de PRODUKTER, som optioner er tilgængelige for, vises disse specifikke referencer, når de rigtige indstillinger er valgt.
Bestilte ordrer skal indeholde alle de nødvendige oplysninger til korrekt behandling af ordren.
KUNDEN skal også angive den valgte leveringsmetode.
5.2.3. Bekræftelse af modtagelset-størrelse: 8.5pt; font-familie: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farve: sort; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-sprog: FR; ">
Når alle de ovenfor beskrevne trin er udført, vises en side på SITE til at bekræfte modtagelse af KLIENTENS ordre. En kopi af bekræftelsen på modtagelse af ordren sendes automatisk til KLIENTEN via e-mail, forudsat at e-mail-adressen, der er angivet af biais af
tilmeldingsformularen er korrekt.
Sælgeren sender ingen ordrebekræftelse pr. Post eller fax.
5.2.4. Fakturering-størrelse: 8.5pt; font-familie: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farve: sort; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-sprog: FR; ">
Under bestillingsprocessenKUNDEN skal indtaste de nødvendige oplysninger til
fakturering (tegnet (*) angiver de obligatoriske felter, der skal udfyldes for at KLIENTENS ordre skal behandles af SÆLGEREN).
KUNDEN skal især tydeligt angive alle oplysninger, der vedrører LEVERING, især den nøjagtige LEVERINGS-adresse, samt enhver mulig adgangskode til LEVERING-adressen.
KUNDEN skal derefter specificere det valgte betalingsmiddel.o: p>
Hverken ordreformularen, som KUNDEN opretter online, eller bekræftelse af modtagelse af ordren, SÆLGER sender til KUNDEN via e-mail, udgør en faktura. Uanset tilstand ordre eller betaling brugt, vil KUNDEN modtage den originale faktura ved levering af produkterne inde i pakken.
Artikel 5.3. Dato for ordren
Datoen for ordren er den dato, hvor SÆLGEREN anerkender online modtagelse af ordren. De frister, der er angivet på SITE, begynder ikke at køre før denne dato. De frister, der er angivet på produktarkene, er vejledende og teoretiske (ingen helligdage, ingen sidepersonalisering af produkterne, ingen helligdage osv ...). Tidsgrænsen er den tid, der er angivet på den estimerede leveringsdato under fanen Mine ordrer på din konto (gælder ikke hvis ordre uden for SITE eller uden en konto).
Artikel 5.4. Pris
For alle PRODUKTER finder KUNDEN på SITE de priser, der vises i euro, alle afgifter inkluderet samt de gældende leveringsomkostninger (afhængigt af pakkenes vægt, ekskl. Emballage og gaver, LEVERINGSadressen og transportøren eller valgt transportform).
Priser inkluderer i prisær merværdiafgiften (moms) til den sats, der er gældende på ordrens dato. Enhver ændring af den gældende sats kan påvirke prisen på PRODUKTERne fra datoen for ikrafttrædelsen af den nye sats.
Den gældende momssats udtrykkes som en procentdel af værdien af det solgte produkt. Priserne på SÆLGERens leverandører kan ændres. Følgelig,
priserne, der er angivet på SITE, kan ændre sig. De kan også ændres i tilfælde af særlige tilbud eller salg.
De angivne priser er gyldige undtagen forstørret fejl.tid. Den gældende pris er den, der er angivet på SITE på den dato, hvor ordren er placeret af KUNDEN.
Artikel 5.5. Tilgængelighed af PRODUKTER
Afhængig af den pågældende PRODUKT anvender SÆLGER lagerstyring "just in time". Afhængig af tilfældet afhænger derfor tilgængeligheden og den angivne leveringstid for PRODUKTERne af SÆLGER's lagre såvel som produktionstid (1 til 3 faser).
SÆLGER forpligter sig til at overholde de modtagne ordrer med forbehold af, at PRODUKTERne er tilgængelige.
SÆLGER forpligter sig til at levere produkterne i prioriteret rækkefølge ("når ordrer ankommer") efter først til mølle-basis.
Utilgængeligheden af et PRODUKT er i princippet angivet på siden for den pågældende PRODUKT. KUNDER kan også blive informeret om SÆLGERENS genopbevaring af et PRODUKT.
Under alle omstændigheder, hvis manglende tilgængelighed ikke blev angivet på ordretidspunktet, forpligter SÆLGER sig til straks at informere KUNDEN, hvis PRODUKTET ikke er tilgængeligt.
SÆLGEREN kan efter anmodning fra KUNDEN:
Enten tilbyder at sende alle PRODUKTERne på samme tid, så snart PRODUKTERne er på lager igen,
Fortsæt enten med en delvis forsendelse af de tilgængelige PRODUKTER først, derefter forsendelsen af resten af ordren, når de andre PRODUKTER er tilgængelige, med forbehold af klare oplysninger om de ekstra transportomkostninger, der måtte opstå,
Enten tilbyder en PROAlternativ DUIT af ækvivalent kvalitet og pris, accepteret af KUNDEN.
Hvis KUNDEN beslutter at annullere sin ordre for ikke-tilgængelige PRODUKTER før deres fremstillingsfase (fase 1 eller fase 2), får han refusion af alle beløb, der er betalt for utilgængelige PRODUKTER, uden forsinkelse og senest inden for tredive (30) ) dage med betaling.
Som standard er alle ordrer IKKE-refunderes på vores MASCOTS-produkter.
Enhver ordre, der er placeret af KUNDEN på tilpassede produkter, kan ikke refunderes.o: p>
Administrationsgebyrer for åbning af en klage faktureres 40 euro inklusive skat, der ikke refunderes automatisk trækkes fra summen af tilbagebetale.
Artikel 6. Fortrydelsesret
ModalerneTees om ret til tilbagetrækning er fastsat i "tilbagetrækningspolitik", tilgængelig i Annexe 1 der til stede og tilgængelige nederst på hver side på SITE via et hypertekstlink.o: p>
Artikel 7. BETALING
Artikel 7.1. Betalingsmidler
KUNDEN kan betale for sine PRODUKTER online på SITE i henhold til mbetyder tilbudt af SÆLGER.
KUNDEN garanterer SÆLGER at han har alle de tilladelser, der kræves for at bruge det valgte betalingsmiddel.
SÆLGER vil tage alle nødvendige forholdsregler for at garantere sikkerheden og fortroligheden af de data, der transmitteres online, som en del af onlinebetalingen på SITE.
Det specificeres derfor, at alle oplysninger, der vedrører betalingen på
Stedet er megetsendt til SITE-banken og behandles ikke på SITE.
Artikel 7.2. Betalingsdato
I tilfælde af en enkelt betaling med kreditkort, debiteres kundens konto, så snart PRODUKTER-ordren er placeret på SITE.
I tilfælde af delvis LEVERING debiteres det samlede beløb fra klientens konto hurtigst når den første pakke sendes. Hvis KUNDEN beslutter at annullere sin ordre for ikke-tilgængelige PRODUKTER, foretages refusionen i overensstemmelse med sidste afsnit i artikel 5.5 i disse generelle betingelser.
Artikel 7.3. Forsinkelse eller afslag på betaling
Hvis banken nægter at debitere et kort eller andre betalingsmåder, skal KUNDEN kontakte SÆLGERens kundeservice for at betale for ordren med andre gyldige betalingsmidler.o: p>
I tilfælde af, at overførelse af pengestrømmen, som kunden skylder, uanset hvilken som helst grund, modstand, afslag eller anden, viser sig umulig, annulleres ordren og salgetautomatisk afsluttet.
Artikel 8. Bevis og arkivering
Enhver kontrakt, der er indgået med KUNDEN, der svarer til en ordre på et beløb på over 120 euro inklusive skat, arkiveres af SÆLGEREN i en periode på ti (10) år i overensstemmelse med artikel L. 134-2 i forbrugerkoden.
Sælgeren accepterer at arkivere disse oplysninger påafslutningen af overvågning af transaktioner og fremstilling af en kopi af kontrakten på klientens anmodning.
I tilfælde af tvist kan SÆLGEREN bevise, at dets elektroniske sporingssystem er pålideligt, og at det garanterer transaktionens integritet.
Artikel 9. Overdragelse af ejerskab
SÆLGER forbliver ejer af de leverede PRODUKTERreservation indtil fuld betaling af klienten.
Ovenstående bestemmelser er ikke til hinder for overførsel til KUNDEN, på tidspunktet for modtagelse af ham eller af en tredjepart, der er udpeget af ham, bortset fra transportøren, af risikoen for tab eller skade på de PRODUKTER, der er omfattet af forbeholdet. ejendom såvel som risikoen for skader, de kan forårsage.
Artikel 10. Levering
Modaliteterne forLEVERING af PRODUKTER er omhandlet i den "leveringspolitik", der er nævnt i Annexe 2 der til stede og tilgængelige nederst på hver side på SITE via et hypertekstlink.o: p>
Artikel 11. Emballage
PRODUKTERne pakkes i overensstemmelse med de gældende transportstandarder for at garantere maksimal beskyttelse af PRODUKTERne under LEVERING. KUNDER forpligter sig til at overholde de samme standarder, når de returnerer PRODUKTER på betingelserne i bilag 1 - Tilbagetrækningspolitik.
Artikel 12. Garanterne
Artikel 12.1. Garanti for overensstemmelse
I denne sammenhæng sælgerener ansvarlig for at reagere på enhver mangel på overensstemmelse, der eksisterer under levering og enhver mangel på overensstemmelse, der skyldes emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når dette er blevet debiteret den eller er blevet udført under dens ansvar .
Handlingen, der skyldes den manglende overensstemmelse, bortfalder to (2) år fra PRODUKTETS LEVERING.
I tilfælde af manglende overensstemmelse kan KUNDEN anmode om udskiftning eller reparation af PRODUKT efter hans valg. Hvis omkostningerne ved klientens valg åbenbart er uforholdsmæssige med hensyn til den anden mulige mulighed under hensyntagen til produktets værdi eller betydningen af manglen, kan SÆLGEREN fortsætte med at tilbagebetale uden at følge den valgte mulighed. af kunden.
I tilfælde af at en udskiftning eller reparation ville være umulig, forpligter SÆLGER sig til at returnere prisen på PRODUKT inden for 30 dage efter modtagelse af det returnerede PRODUKT og til gengæld for returnering af PRODUKT KUNDEN til leverandørens adresse (leveres af SÆLGEREN på KUNDENs anmodning).
Artikel 12.2. Garanti for skjulte fejl
SÆLGER er bundet af garantien for skjulte mangler i det solgte produkt, der gør det uegnet til den anvendelse, det er beregnet til, eller som reducerer denne brug så meget, at KUNDEN ikke ville have erhvervet den eller ikke ville have givet den. end en lavere pris, hvis han havde kendt dem.
Denne garanti gør det muligt for KUNDEN, der kan bevise eksistensen af en skjult mangel, at vælge mellem tilbagebetaling af prisen på PRODUKT, hvis det returneres og tilbagebetaling af en del af dets pris , hvis PRODUKT ikke returneres.
I tilfælde af at udskiftning eller reparation ville være umulig, forpligter SÆLGER sig at returnere prisen på PRODUKT inden for 30 dage efter modtagelse af den returnerede PRODUKT og til gengæld for returnering af PRODUKTET af KUNDEN til leverandørens adresse (angivet af SÆLGER på anmodning fra KUNDEN).
Handlingen, der skyldes skjulte mangler, skal anlægges af KUNDEN inden for to (2) år efter opdagelsen af defekten.
Artikel 13. Ansvar
SÆLGERens ansvar kan under ingen omstændigheder indgås i tilfælde af manglende opfyldelse eller forkert udførelse af de kontraktlige forpligtelser, der kan henføres til klienten, især når han indtaster hans ordre.
SÆLGER kan ikke holdes ansvarlig eller anses for at have fejlet i nuet for nogen forsinkelse eller manglende ydeevne, nårue årsagen til forsinkelsen eller manglende gennemførelse er knyttet til en sag om force majeure som defineret ved retspraksis for de franske domstole og domstole.
Det specificeres også, at SÆLGEREN ikke kontrollerer web-SITES, der er direkte eller indirekte knyttet til SITE. Derfor udelukker det alt ansvar for de oplysninger, der er offentliggjort der. Links til tredjepartswebsteder leveres kun til informationsmæssige formål, og der gives ingen garanti for deres indhold.
Artikel 14. Personoplysninger
SÆLGER indsamler personlige data om sine kunder på SITE, herunder via cookies. KUNDER kan deaktivere cookies ved at følge instruktionerne fra deres browser.
De data, der er indsamlet af SÆLGER, bruges til at behandle ordrer, der er placeret på SITE, administrere KLIENTENS konto, analysere ordrer og, hvis KUNDEN har valgt denne mulighed, send ham kommercielle prospekteringsbreve, nyhedsbreve, tilbud. salgsfremmende og / eller information om specielt salg, medmindre KUNDEN ikke længere ønsker at modtage sådan meddelelse fra SÆLGER.
KUNDEData er ulemperopbevares fortroligt af SÆLGER i overensstemmelse med hans erklæring til CNIL med henblik på kontraktens formål, dens udførelse og i overensstemmelse med loven.
KUNDER kan til enhver tid afmelde ved at få adgang til deres konto eller ved at klikke på hypertextlinket til dette formål nederst i hvert tilbud, der modtages via e-mail.
Dataene kan formidles, helt eller delvist, til SÆLGERens tjenesteudbydere, der er involveret i bestillingsprocessen. I kommercielt øjemed kan SÆLGEREN overføre navn og kontaktoplysninger om hans KUNDER til hans forretningspartnere, forudsat at de har givet deres forudgående samtykke, når de registrerer sig på SITE.
Sælgeren spørger specikun til KUNDER, hvis de ønsker, at deres personlige data skal videregives. KUNDER kan ændre deres mening når som helst på SITE eller ved at kontakte SÆLGER.
SÆLGER kan også spørge sine kunder, hvis de ønsker at modtage kommercielle anmodninger fra hans partnere.
I overensstemmelse med lov nr. 78-17 af 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheder har KUNDEN ret til at få adgang til, rette, modsætte sig (af legitime grunde) og slette af hans personlige data. Han kan udøve denne ret ved at sende en e-mail til adressen: [email protected]
Det specificeres, at KUNDEN skalfor at være i stand til at bevise hans identitet, enten ved at scanne et identitetsdokument, eller ved at sende Sælgeren en fotokopi af hans identitetsdokument.
Artikel 15. Klager
Enhver skriftlig klage fra klienten skal sendes via e-mail til følgende adresse:= "mailto: [email protected]">[email protected] emne: REC-ordrenummer til hurtig behandling.
Artikel 16. Intellektuel ejendomsret
Alle visuelle og lydelementer på SITE, inklusive den underliggende teknologi, der er brugt, er beskyttet af ophavsret, varemærke og / eller patentret.
Disse elementer er Sælgers eksklusive ejendom. Enhver, der udgiver en web-SITE og ønsker at oprette et direkte hypertext-link til SITE, skal anmode Sælgerens tilladelse skriftligt.
Denne tilladelse fra SÆLGEREN gives under ingen omstændigheder endeligt. Dette link skal fjernes efter anmodning fra SÆLGEREN. Hypertext-links til SITE, der bruger teknikker såsom indramning eller indsættelse ved hjælp af hypertext-links (in-line-linking) er strengt forbudt.o: p>
Artikel 17. Gyldigheden af de generelle betingelser
Enhver ændring af den gældende lovgivning eller regulering eller enhver afgørelse truffet af en kompetent domstol, der ugyldiggør en eller flere klausuler i disse generelle betingelser, kan ikke påvirke gyldigheden af disse generelle betingelser. En sådan ændring eller beslutning bemyndiger på ingen måde KLIENTERNE til at se bort fra disse
Betingelser og vilkår.
Alle betingelser, der ikke udtrykkeligt er behandlet heri, reguleres i overensstemmelse med detailhandelssektoren for virksomheder med hovedkontor i Frankrig.
Artikel 18. Ændring af de generelle betingelser
Disse generelle betingelser gælder for alle køb, der foretages online på
SITE, så længe SITE er tilgængelig online.
De generelle betingelser er dateret nøjagtigt og kan til enhver tid ændres og opdateres af Sælgeren. De gældende generelle betingelser er dem, der gælder på ordretidspunktet.
Ændringerne foretaget af de generelle betingelser gælder ikke for de allerede købte PRODUKTER.
Artikel 19. Kompetenceog gældende lovgivning
Disse generelle betingelser såvel som forholdet mellem kunden og sælgeren er underlagt fransk lov.
I tilfælde af tvist er det kun de franske domstole, der er kompetente.
Forud for enhver anvendelse af voldgiftsdommer eller statsdommer, er forhandlingen imidlertid i en ånd afloyalitet og god tro med henblik på at nå til en mindelig aftale ved forekomsten af enhver konflikt i forbindelse med denne kontrakt, herunder vedrørende dens gyldighed.
Den part, der ønsker at gennemføre forhandlingsprocessen, skal underrette den anden part ved registreret brev med kvittering for modtagelse, der angiver konfliktens elementer. Hvis parterne ved udløbet af en periode på femten (15) dage ikke indgår en aftale, forelægges tvisten for den kompetente domstol, der er udpeget nedenfor.
Under hele forhandlingsprocessen og indtil dens afslutning afstår parterne fra at tage retslige skridt mod hinanden og for den konflikt, der er genstand for forhandlingen. Som en undtagelse er parterne bemyndiget til at beslaglægge domstolen for en kort retssag eller til at anmode om en kendelse afsagt efter anmodning. En mulig handling foran jurisdiktionenn sammenfattende procedure eller gennemførelse af en procedure på anmodning medfører ikke parternes undtagelse fra mindelig afviklingsklausul, medmindre udtrykkeligt er aftalt andet.
Artikel 20. Nyhedsbrev
SÆLGER udgiver et regelmæssigt nyhedsbrev, som KUNDEN kan abonnere på for at blive informeret om nye tjenester og tilbud, der tilbydes på SITE. KUNDEN kan til enhver tid afmelde ved at klikke på afmeldingslinket nederst i hvert nyhedsbrev.
KUNDEN kan vælge at modtageSe tilbud fra SITE-partnere:
- Når du opretter en konto;
- I styringen af hans præferencer i afsnittet "Min konto".
Han kan til enhver tid vælge at afmelde sig fra disse tjenester i dette samme afsnit.
SÆLGER tilbyder yderligere tjenester ved at bruge visse funktioner i FACEBOOK digital platform (i det følgende benævnt "FACEBOOK").
Når KUNDEN konsulterer en side på SITE, der indeholder et sådant plug-in, opretter hans browser en direkte forbindelse med FACEBOOK-serverne.o: p>
FACEBOOKinformeres om, at KLIENTENS browser har adgang til den tilsvarende side på SITE, herunder hvis KLIENTEN ikke har en FACEBOOK-brugerkonto, eller hvis han på det tidspunkt er frakoblet sin FACEBOOK-konto.
Denne information overføres direkte fra KLIENTS browser til en
FACEBOOK beliggende i USA og er registreret der.
Hvis KUNDEN er tilsluttet FACEBOOK, mens du gennemser SITE, kan FACEBOOK direkte knytte deres besøg til deres FACEBOOK-brugerkonto. Hvis KUNDEN interagerer ved hjælp af plug-ins,For eksempel ved at klikke på knappen "Synes godt om" eller ved at efterlade en kommentar, overføres og gemmes de tilsvarende oplysninger på en FACEBOOK-server. De offentliggøres på kundens FACEBOOK-konto.
Hvis KUNDEN ikke ønsker, at FACEBOOK skal knytte de oplysninger, der er indsamlet gennem SÆLGER, til hans FACEBOOK-brugerkonto, skal han afbryde forbindelsen til FACEBOOK, før han besøger SITE.
Artikel 22. VALIDATION AF BETALINGER
Betalinger såvalideret efter følgende metoder:
- Med kreditkort eller bankoverførsel: betaling valideres efter modtagelse af de yderligere anmodede oplysninger.
- Ved betaling fra tredjepart: betalingen er gyldig, når transaktionsnummeret genereres og bekræftelsen sendes.
Artikel 23. Kæmp mod svig på internettet
Som en del af bekæmpelsen af svig på Internettet er informationerne, der vedrører din ordre, underlagt automatisk databehandling og sendes til en tjenesteudbyder til verifikation.
Formålet med denne automatiserede databehandling er at definere sikkerhedsniveauet for en transaktion og at bekæmpe kreditkortsvindel.o: p>
SÆLGEREN og den tjenesteudbyder, den har udpeget til disse kontroller, er modtagerne af de data, der vedrører din ordre. Hvis din reservation ikke blev bekræftet med den begrundelse, at den ikke opfylder de standard sikkerhedskriterier, der er defineret som en del af vores politik til bekæmpelse af svig, vil kontaktoplysningerne i forbindelse med din ordre blive indtastet i inden for en hændelsesfil.
I overensstemmelse med databeskyttelsesloven af 6. januar 1978 har du til enhver tid ret til at få adgang til, korrigere og modsætte dig alle dine personlige data ved at skrive, pr. Post og pr. retfærdiggøre din identitet.
SÆLGER reserverer altfrihed til direkte at annullere en ordre, der udgør en alvorlig risiko for svigagtig brug af et bankkort.
BILAG 1: POLITIK FOR TILBAGEHOLDNING
Princip for tilbagetrækning
KUNDEN tilgængeliger i princippet retten til at returnere eller returnere PRODUKTET til SÆLGEREN eller til en person, der er udpeget af sidstnævnte, uden unødig forsinkelse, og senest inden for fjorten (14) dage efter meddelelsen om sin beslutning om at trække sig tilbage, medmindre at SÆLGEREN ikke tilbyder at samle PRODUKT selv.
Tilbagetrækningsperiode
Tilbagetrækningsperioden udløber fjorten (14) kalenderdage efter den dag, hvor KUNDEN, eller en anden tredjepart end transportøren og udpeget af KUNDEN, overtager PRODUKTET fysisk.
Hvis rækkefølgen afKUNDEN dækker flere PRODUKTER, og hvis disse PRODUKTER leveres separat, udløber tilbagetrækningsperioden fjorten (14) dage efter den dag, hvor KUNDEN, eller en anden part end transportøren og udpeget af KUNDEN, tager fysisk besiddelse af den sidste PRODUKT.
Meddelelse om fortrydelsesret
For at udøve sin tilbagetrækningsret skal KUNDEN underrette sin beslutning om at trække sig ud af denne kontrakt ved hjælp af en entydig erklæring til [email protected].
Det kan også brugeser formularen nedenfor for at sende via e-mail:
FORM AF TILBAGEHOLDNING
Til opmærksomhed på [*] (* Kontaktoplysninger om) SÆLGERS telefonnummer *:
Sælgers faxnummer *:
SÆLGERS e-mail-adresse *:
Jeg underretter dig hermed om min tilbagetrækning fra kontrakten om salg af PRODUKTET
nedenfor:
PRODUKThenvisning Fakturanummer:
Indkøbsordrenummer:
- Bestilt den [] / modtaget den []t-familie: 'Verdana', sans-serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; farve: sort; mso-font-kerning: 18.0pt; mso-fareast-sprog: FR; ">
- Brugt betalingsmetode:
- Navn på klienten og i givet fald støttemodtagerenBestil ire:
- KLients adresse:
- Leveringsadresse :
- Underskrift af klienten (undtagen i tilfælde af transmission via e-mail)
- Dato
For at overtrædelsesperioden skal overholdes, skal KUNDEN sende sin meddelelse om udøvelsen af angreretten inden udløbet af tilbagetrækningsperioden.
Effekter afen tilbagetrækning
I tilfælde af tilbagetrækning fra KUNDEN forpligter SÆLGER sig til at tilbagebetale alle betalte beløb, inklusive leveringsomkostninger uden overdreven forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage fra fra den dag, hvor SÆLGEREN bliver informeret om klientens ønske om at trække sig tilbage.
SÆLGER fortsætter med tilbagebetalingen ved hjælp af de samme betalingsmidler som det, som KUNDEN vil have brugt til den indledende transaktion, medmindre KUNDEN udtrykkeligt accepterer et andet middel, under alle omstændigheder vil denne refusion ikke medføre omkostninger. til kunden.
SÆLGER kan udsætte refusionen indtil varen er modtaget eller indtil den
KUNDEN har fremlagt bevis for forsendelse af varerne, idet den valgte dato er den første af disse kendsgerninger.
Returbetingelser
KUNDEN devra, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage efter meddelelse om sin beslutning om at trække sig ud af denne kontrakt, returnere varerne til leverandørens adresse (leveret af SÆLGER på anmodning klient).
Denne periode anses for at være opfyldt, hvis KUNDEN returnerer varerne inden udløbet af fjorten dage.
Returgebyrer
KUNDEN skalbære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Tilstand for den returnerede vare
PRODUKTET skal returneres i henhold til SÆLGERens anvisninger og især indeholde alt det leverede tilbehør.
KUNDES ansvar er kun beskæftiget med hensyn til afskrivning af varerne som følge af andre manipulationer end dem, der er nødvendige forfastlægge arten, egenskaberne og den korrekte funktion af dette PRODUKT. Med andre ord KUNDEN har muligheden for at teste PRODUKTET, men hans ansvar kan være beskæftiget, hvis han udfører andre manipulationer end dem, der er nødvendige.
Emballage
PRODUKterne er pakket i overensstemmelse med de gældende transportstandarder for at garantere maksimal beskyttelse af PRODUKTERne under LEVERING. KUNDER skal respektere de samme standarder, når de returnerer PRODUKTER. Som sådan opfordres KUNDEN til at returnere PRODUKTET, der ikke passer ham i sin originale emballage og i god, ren stand.ved sin ommarketing.o: p>
Undtagelser fra angreretten
- Fortrydelsesretten er udelukket i følgende tilfælde:
- ovnlevering af varer eller tjenester, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked
- Levering af varer foretaget i henhold til kundens specifikationer eller personaliseret
- Levering af varer, der kan forringes eller udløber hurtigt Levering af lyd- eller videooptagelser eller forseglet software, der er uforseglet efter levering
- Tidsskrift, periodique, magasin (undtagen abonnementskontrakt)
- Udbydelse af andre overnatningstjenester end til boligformål, transport af varer, biludlejning, catering eller tjenester i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis tilbudet indeholder en bestemt dato eller periode for udførelse Levering varer, der i deres natur er uadskilleligt blandet med andre genstande
- Levering af forseglede varer, der ikke kan returneres af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og som er uforseglet af KUNDEN efter LEVERING
- levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt på tidspunktet for indgåelsen af salgskontrakten, hvis levering kun kan ske efter 30 dage, og den faktiske værdi afhænger af udsving i markedet uden for sælgerens kontrol
- Levering af digitalt indhold, der ikke leveres dematerialiseret, hvis henrettelsen er startet med udtrykkeligt forudgående samtykke fra forbrugeren, som også har erkendt, at han således mister sin tilbagetrækningsret
- kontrakter indgået i løbet af enoffentlig auktion
TILLEGG 2: LEVERINGSPOLITIK
Leveringszone
De tilbudte PRODUKTER kan kun leveres i TERRITORIEN.
Det er umuligt at afgive en ordre på nogen leveringsadresse, der er placeret uden for denne TERRITORI.o: p>
PRODUKTERne sendes til den / de leveringsadresser, som KUNDEN har angivet under bestillingsprocessen.
Deadlineforsendelse
Fristerne for udarbejdelse af en ordre og derefter oprettelse af fakturaen inden levering af PRODUKTER på lager er nævnt på SITE. Disse frister forstås som eksklusive weekender eller helligdage.
En elektronisk meddelelse sendes automatisk til KUNDEN, når produkterne sendes, forudsat at e-mail-adressen, der vises i registreringsformularen, er korrekt.
Leveringstider & omkostningeraison
Under bestillingsprocessen angiver SÆLGEREN KUNDEN de mulige forsendelsestider og formler for de købte PRODUKTER.
Forsendelsesomkostninger beregnes ud fra leveringsmetoden. Størrelsen af disse omkostninger betales af KUNDEN ud over prisen på de købte PRODUKTER.
Detaljer om leveringstider og omkostningerDet er detaljeret på WEBSITE (i afsnittet "valg af transportør" ved bestilling). De frister, der er angivet på produktarkene, er vejledende og har ikke nogen juridisk værdi. Kontakt os for mere information.
Tilpasningstider tages ikke med i betragtning ved bestilling.o: p>
De overskydende portoomkostninger (toldgebyrer, toldfradrag, administrationsgebyrer) afholdes af klienten. SÆLGER forbeholder sig retten til at trække disse overskydende omkostninger tilbage fra KUNDEN ved tilbagebetaling af delvis eller samlet ordre.
LI-vilkårRIGTIGT
Pakken vil blive leveret til KUNDEN mod underskrift og ved præsentation af et identitetsdokument. I tilfælde af fravær, vil et telefonkort være tilbage hos KUNDEN for at give ham mulighed for at hente sin pakke på sit postkontor.
LEVERING problemer
CLIENT informeres om den leveringsdato, der er indstillet, når den vælger transportøren ved afslutningen af online-bestillingsproceduren, inden ordren bekræftes.
Det specificeres, at leveringer vil ske inden for tredive (30) dage maksimalt. I modsat fald skal KUNDEN give SÆLGEREN formel meddelelse om levering inden for en rimelig periode, og i tilfælde af manglende levering inden for denne periode kan han opsige kontrakten.
SÆLGER refunderer uden unødig forsinkelse fra modtagelsen af opsigelsesskrivelsen til KUNDEN det samlede beløb, der er betalt for PRODUKTER, skatter og leveringsomkostninger inkluderet ved hjælp af den samme betalingsmetode som den, der bruges af KUNDEN til at købe Produkter.
SÆLGER er resansvarlig, indtil PRODUKT er leveret til KUNDEN. Det mindes om, at KUNDEN har en periode på tre (3) dage til at underrette transportøren om eventuelle skader eller delvis tab observeret under levering.
LEVERING FRA UDLANDET
KUNDEN accepterer uden forbehold, at disse ordrer leveres og fra udlandet (EUROPA, AMERICA og ASIA) direkte af leverandøren uden forudgående angivelse på produktarket eller ekstern anmeldelse (e-mail eller telefonopkald for eksempel).
Porto ekssedentær (toldgebyrer, toldfradrag, administrationsgebyrer) afholdes af klienten. SÆLGER forbeholder sig retten til at trække disse overskydende omkostninger tilbage fra KUNDEN ved tilbagebetaling af delvis eller samlet ordre.
TILLEGG 3: FREMSTILLING
Produkterne, der findes på det udenlandske produktionssted og fremstilles i Asien. Se derfor bilag 2 for levering.
TILLEGG 4: DOM / TOM og UDENLANDSK
Enhver ordre, der er placeret via DOM / TOM eller ABROAD eller på ethvert andet sted end TERRITORY, vil blive betragtet som valideret, ikke-udskiftelig eller refunderes af SÆLGER.
TILLEGG 5: MARKEDSPLACE
Enhver ordre, der er placeret via såkaldte MARKETPLACE-SITE (FNAC, EBAY, CDISCOUNT, AMAZON, PRICEMININTER osv…) vil blive betragtet som valideret, ikke-udskiftelig eller refunderes af SÆLGEREN. Supporten, der er forbundet med disse nævnte ordrer, bør ikke udføres på vores websted
BILAG 6:VISUALER
Billederne på webstedet, der præsenterer vores artikler, er IKKE-KONTRAKTUEL. De modtagne maskoter kan ændre fotos. KUNDEN accepterer dette bilag på samme måde som de andre bilag til GTC for enhver ordre, der er placeret via webstedet. BAT'erne er heller ikke inkluderet og betaler nu (150 euro / BAT).