Actualizado en noviembre de 2026
En una acción social, la mascota crea un contacto sencillo y cercano con el público al que se atiende. Se fabrica a medida, con espíritu de acogida.
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¿Por qué una mascota para una acción social?
Un centro social, una tienda solidaria o un reparto en la calle organizan momentos en los que se quiere acoger sin juzgar. La mascota contribuye a ese ambiente: saluda, hace compañía a los niños mientras los padres hacen sus trámites y da un rostro a la entidad. También puede servir en las fiestas de fin de año, los repartos de juguetes o las jornadas de puertas abiertas, con un personaje conocido por las familias atendidas.
Consejos para la acogida solidaria
- Elija un personaje sencillo y cercano, sin humor marcado, porque las personas atendidas pueden estar cansadas o en situación frágil.
- Integre la mascota en un momento concreto del evento, como la acogida o el reparto, en lugar de hacerla circular de forma continua.
- Informe a los equipos de personal y voluntarios del papel de la mascota, para que se integre en la organización y no vaya por libre.
- Prevea un voluntario acompañante que adapte el ritmo a la situación y detenga la actividad si el ambiente no es el adecuado.
Personalizar la mascota de la entidad
Cada mascota se fabrica a medida. En la página del producto elige los colores, el logotipo o el texto de la entidad y los accesorios útiles. Un boceto 2D y una prueba de aprobación (BAT) son posibles antes de la fabricación. Usted controla el aspecto del personaje, que debe seguir siendo acogedor para todos los públicos.
Preguntas frecuentes
¿Es adecuada una mascota para un público en situación difícil?
Si es dulce y discreta, sí. Debe seguir siendo una presencia amable, nunca impuesta, y el equipo debe poder detenerla en cualquier momento. Así el contacto es más suave y se respeta el pudor de las personas atendidas.
¿Se puede poner el nombre de nuestro centro social?
Sí, se puede añadir un texto o un logotipo. Se indica al hacer el pedido y después se valida el boceto antes de la fabricación. Así se garantiza un intercambio sencillo, sin malentendidos sobre el papel del personaje.