Envíos y devoluciones

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de métodos de entrega estándar o exprés con respecto a su dirección (UPS, Chronopost, Fedex) con seguimiento y entrega con / sin firma. El tiempo de envío puede variar en el tiempo, pero normalmente, debe recibir el paquete 5 días después del envío de forma normal.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos. Su paquete se enviará bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles.

Las cajas tienen un tamaño amplio y sus artículos están bien protegidos.

La entrega de su mascota es importante para nosotros, no dude en contactarnos si tiene preguntas: [email protected]

Para las devoluciones, consulte nuestra política en nuestra página de Términos y condiciones.