Hver RedBrokoly-maskot produseres på bestilling og sendes deretter med sporing. Slik fungerer produksjonen og leveringen av bestillingen din.
Tidsfrister: produksjon, deretter levering
- Produksjon: ca. 10 virkedager (forproduksjon og deretter ferdigstillelse), regnet fra vi har mottatt full betaling og all nødvendig informasjon (og, hvis du har valgt alternativet 2D-skisse, fra du har godkjent skissen). Med Fast Delivery tar produksjonen 24 timer.
- Levering: etter forsendelse avhenger leveringstiden av leveringsalternativet du valgte ved bestilling, av de lokale transportørenes tidsfrister og, om aktuelt, av tollformalitetene i landet ditt.
Leveringsalternativer og leveringstider
- Gratis levering (Chronopost i Europa, USPS i USA og Canada Post i Canada fra beløpsgrensen nedenfor): ca. 5 virkedager.
- Betalte standardtjenester: 4 til 5 virkedager.
- Ekspresstjenester: 3 til 4 virkedager.
- Fast Delivery (FedEx høyeste prioritet): produksjon på 24 timer, deretter 4 til 5 virkedager; 700 € per maskot (en duo eller et sett teller som 2).
Transporttider i virkedager, som kommer i tillegg til produksjonen (ca. 10 virkedager, 24 timer med Fast Delivery); de er veiledende. Gratis levering: Chronopost i hele Europa (unntatt Storbritannia); USPS i USA og Canada Post i Canada ved kjøp fra 2 000 USD (1 784 €), tollgebyrer inkludert. Storbritannia: Chronopost, 60 € per maskot, ca. 5 virkedager. Resten av verden: ingen gratis alternativ. Utenfor EU legges det ved bestilling til faste tollgebyrer på 15 % (25 % for USA og Canada), i tillegg til eventuelle avgifter. Tilgjengelige transportører og nøyaktig pris vises på produktsiden og i kassen.
Den estimerte leveringsdatoen vises på hver produktside og ved bestilling. Du kan følge hvert steg på siden vår Sporing av bestilling.
Transportører og pakkesporing
Avhengig av adressen din og valgt alternativ, overleveres pakken din til en av våre partnertransportører (Chronopost, FedEx, UPS, USPS, Canada Post), med standard- eller ekspresslevering. Så snart pakken sendes, blir du varslet på e-post, og når det er tilgjengelig, får du et sporingsnummer.
Fraktkostnader
Fraktkostnadene inkluderer forberedelse, emballasje og transport. De avhenger av destinasjonen, valgt alternativ og antall maskoter, og vises før du bekrefter bestillingen.
Vi anbefaler at du samler artiklene dine i én bestilling: to bestillinger som legges separat, kan ikke slås sammen, og fraktkostnader gjelder for hver av dem.
Emballasje
Maskotene våre reiser i romslig dimensjonerte kartonger, med spesiell omsorg for å beskytte skjøre deler.
Returer
Returvilkårene er beskrevet i våre generelle salgsvilkår.
Et spørsmål?
Teamet vårt svarer deg via kontaktformularet vårt.