Každý maskot RedBrokoly se vyrábí na objednávku a poté se odesílá se sledováním zásilky. Takto probíhá výroba a doručení vaší objednávky.

Lhůty: výroba, poté doručení

  • Výroba: 10 dní (předvýroba a poté dokončení) po potvrzení platby.
  • Doručení: po odeslání závisí doba doručení na zvolené možnosti doručení při objednávce, na lhůtách místních dopravců a případně na celních formalitách vaší země.

Předpokládané datum doručení je uvedeno na každé produktové stránce a při zadávání objednávky. Každý krok můžete sledovat na naší stránce Sledování objednávky.

Dopravci a sledování zásilky

Podle vaší adresy a zvolené možnosti je vaše zásilka předána jednomu z našich partnerských dopravců (Chronopost, FedEx, UPS, USPS, Canada Post), standardním nebo expresním doručením. Jakmile je zásilka odeslána, budete informováni e-mailem a, pokud je k dispozici, obdržíte sledovací číslo.

Poštovné

Poštovné zahrnuje přípravu, balení a dopravu. Závisí na hmotnosti zásilky, cílové destinaci a zvolené možnosti a zobrazuje se před potvrzením objednávky.

Doporučujeme sloučit vaše položky do jedné objednávky: dvě samostatně zadané objednávky nelze spojit a poštovné se účtuje za každou z nich.

Balení

Naši maskoti cestují ve velkorysě dimenzovaných krabicích, se zvláštní péčí věnovanou ochraně křehkých částí.

Vrácení zboží

Podmínky vrácení zboží jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách.

Máte otázku?

Náš tým vám odpoví prostřednictvím kontaktního formuláře.