A mascote no marketing digital reforça laços com o cliente

Hoje em dia, capturar a atenção dos internautas é um desafio constante. Nas redes sociais, os feeds de notícias passam a toda a velocidade e os utilizadores percorrem as publicações sem parar. Para se destacar, as empresas procuram constantemente formas originais de animar as suas páginas e alimentar a sua estratégia digital. É aqui que entra uma abordagem muitas vezes subestimada: transpor a identidade de uma marca para um personagem físico e utilizá-lo como fio condutor da sua comunicação online.

Traduzir a identidade gráfica num fato de mascote para as redes sociais

Para existir online, uma marca deve ser imediatamente identificável. Criar um fato de mascote personalizado a partir do seu logótipo ou das suas ilustrações é uma abordagem estratégica. Ao contrário de uma simples imagem de banco de dados ou de uma ilustração estática, um personagem real tem relevo, expressão e presença. Quando o coloca em cena nos seus conteúdos digitais, oferece um rosto concreto à sua estrutura.

O fabrico por encomenda permite respeitar fielmente a identidade visual do seu projeto:

• Reprise exata dos códigos de cor da marca para garantir uma coerência visual imediata.
• Integração dos elementos distintivos (formas, acessórios, expressões faciais) que lembram o seu universo.
• Adaptação do design para que o fato seja simultaneamente estético em fotografia e perfeitamente funcional para quem o veste.

Colocar o seu personagem em cena: ideias de conteúdos concretos para a web

Dispor de um fato de mascote personalizado abre um campo infinito de possibilidades para alimentar as suas plataformas sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook). Em vez de publicar apenas mensagens publicitárias clássicas, envolva o seu personagem na vida da sua organização. É esta encenação que cria o engajamento junto da sua comunidade.

Aqui estão algumas pistas práticas a testar para dinamizar a sua presença online:

• Os bastidores (behind the scenes): Filme a sua mascote a "participar" nas tarefas diárias da equipa, desde a preparação de encomendas até à receção nas suas instalações. Este tipo de conteúdo humaniza consideravelmente a sua imagem.
• Os formatos curtos e dinâmicos: Realize vídeos curtos e ritmados sobre as tendências musicais do momento, fazendo interagir o seu personagem com os seus principais produtos.
• A resolução de problemas: Coloque a sua mascote em cena perante um problema de cliente que o seu serviço ou produto resolve brilhantemente. O formato humorístico funciona particularmente bem para transmitir uma mensagem profissional.

Armadilhas a evitar ao integrar uma mascote na sua estratégia digital

Utilizar um fato de mascote para impulsionar a sua visibilidade online exige um mínimo de método. Para que a sua abordagem seja percebida positivamente pelos internautas, certifique-se de que respeita algumas regras de bom senso editorial.

Em primeiro lugar, evite o excesso de promoção direta. Os utilizadores das redes sociais procuram sobretudo entretenimento, informação ou emoção. O seu personagem deve contar uma história, fazer sorrir ou surpreender, em vez de repetir incessantemente para comprarem os seus serviços. Em segundo lugar, cuide da qualidade visual das suas publicações: um fato personalizado de fabrico profissional garante um resultado cuidado em fotos e vídeos, transmitindo uma imagem qualitativa e séria da sua marca.

Criar uma ponte entre o mundo físico e o digital

Uma das maiores vantagens de investir numa mascote física feita à medida reside na sua versatilidade. Este mesmo fato que coloca em cena nas suas redes sociais pode ser utilizado em eventos físicos, feiras profissionais, animações em loja ou eventos locais. Cria assim uma ponte natural entre a sua comunicação online e as suas ações no terreno. Os internautas que a acompanham na web ficarão encantados por cruzar-se "ao vivo" com o personagem que estão habituados a ver nos seus ecrãs, enquanto o seu público físico terá vontade de visitar as suas páginas para prolongar a experiência.

Na REDBROKOLY, concebemos fatos de mascotes feitos à medida e personalizados de acordo com as suas exigências gráficas para acompanhar o desenvolvimento da sua marca, tanto a nível físico como digital. Cada peça é feita por encomenda, com especial atenção aos detalhes e às cores do seu universo, sendo depois enviada para todo o mundo. Pretende dar vida ao seu projeto e marcar a mente da sua comunidade online? Contacte-nos hoje mesmo para pedir o seu orçamento de mascote personalizada e fazer entrar a sua comunicação numa nova dimensão.